题目内容（请给出正确答案）

[单选]

在您品尝后，对本次酱香鸭脖的湿度评价一下（）

A、很湿

B、刚刚好

C、不够湿

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第1题

患者打的是概数，如左右差不多及格分，89.，正确的引导为（）

A、麻烦您综合评价一下能给多少分呢

B、您随便打个分数就可以了

C、直接填写分数

D、您好，本次回访都是用0-100分进行打分，请给一个具体的分数/整分数

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第2题

您品尝的是哪一款产品（）

A、黑椒牛腩丼饭395g

B、咖喱鸡腿丼饭457g

C、照烧鸡排丼饭425g

D、酱烧五花肉丼饭425g

E、酱烧梅花肉丼饭395g

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第3题

节假日接待话术可做相应调整，话术示例“您好，我们今天推出xxx节特饮、点心，其主要功能是xxxxx,推荐您品尝一下，您是否需要（）

是

否

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第4题

谷雨将至，案场推出水吧特调养生茶，给客人介绍说辞：您好，不好意思打扰一下，今日节气谷雨，我们特推出养生特调其主要功能为祛湿排毒，推荐您品尝一下，您是否需要（）

是

否

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第5题

本次新品上市新增原料有（）

A、香辣鸡枞菌菇包

B、冷冻笋丝调理包

C、菌菇汉堡酱

D、冷冻椭圆薯饼

E、冷冻厚切牛肉

F、冷冻小龙虾调理包

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第6题

A．直接填写分数B．直接填写未接触/未评价C．您这样我怎么填分数呢D．本次是对您X时间在XX医院就诊期间的情况进行回访的，那您觉得XX时间在XX医院就诊期间所接触的医生服务态度给多少分呢

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第7题

A．（1）介绍菜品:欢迎了解一下我们的菜单，主打特色菜招牌松板肉，专业星厨为您一对一制作，老人、小孩都可以吃，辣不辣都有B．（2）介绍活动：我们现在有XXX活动，欢迎进店了解，进店品尝C．0分D．2分E．4分

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第8题

为提高挂机后满意调研客户评价，在外呼口径结束语包含内容为（）

A、对不起，请您稍等片刻好吗

B、祝您心情愉快

C、好的，那我现在为您预约登记

D、好的，请问您对本次业务解释是否理解，服务是否满意

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第9题

在你面前有3个带有编码的耐撕面卷产品，请从中挑选出一款您认为与其他两款不同的产品（提示：在品尝前先用纯净水漱口，品尝完一个样品后间隔30s并用纯净水漱口后再品尝下一个样品）（）

A、364

B、572

C、653

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第10题

在你面前有3个带有编码的爽滑大片产品，请从中挑选出一款您认为与其他两款不同的产品（提示：在品尝前先用纯净水漱口，品尝完一个样品后间隔30s并用纯净水漱口后再品尝下一个样品）（）

A、475

B、363

C、589

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