题目内容（请给出正确答案）

[多选]

微信特卖群营销结束后，物品配送中三注意是指哪些（）

A、物品准备

B、配送播报

C、交付使用

D、尽量不要拍照

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第1题

本期课程服务结束后微信群如何处理（）

是

否

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第2题

休假人员回到外生活区隔离结束后，填写登记表并将床铺整理干净拍照上传微信工作群（）

是

否

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第3题

外生活区结束隔离要遵循宿舍管理员安排整理干净卫生清洗被单枕套，检查合格后，拍照上传微信群，才能进入内生活区（）

是

否

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第4题

视频会议过程中，不要随意晃动、走动或中途离开视频，如有特殊情况需要中途离开或关闭摄像头在连锁微信群中沟通，可暂时先关闭视频，待结束后再继续视频（）

是

否

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第5题

定制师介绍话术不规范包括（）

A、未按要求介绍群功能

B、未按要求介绍群内成员

C、行程结束后，未在微信群内发送结束语

D、有针对机器人账号的负面描述

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第6题

以下关于本次夏季活动KOC/KOL信息建档和企微群运营的说法，正确的是（）

A、KOC/KOL信息建档指标：5人/月/基层营销人员

B、企微群运营执行指标：群拉新人数：10人/月/基层营销人员

C、邀请方式：借助线下活动推广、消费者联谊会等活动邀请消费者加入企微码友俱乐部（活动结束后群内消费者留存数不低于活动计划数）

D、市场不可随意策划其他线上互动活动

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第7题

无故缺勤、无故迟到等“无故”说法正确的的是（）

A、在活动前30分钟在微信群里说明不算无故缺勤或迟到

B、在活动前10分钟在群里说明不算无故缺勤或迟到

C、在活动开始后在群里说明不算无故缺勤或迟到

D、活动结束后也没有说明也不算无故缺勤迟到

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第8题

微信营销包括了微信公众号、朋友圈、微信群（）

是

否

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第9题

以下不属于社群营销的是（）。

A、商场打折促销

B、微信群营销

C、社区团购

D、QQ群营销

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第10题

下面哪个是品牌营销官可以通过的渠道转发信息（）

A、微信

B、微信群

C、朋友圈

D、QQ

E、口述

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第11题

护理结束后顾客不购买，怎么办（）

A、那好吧，那您之后想买回来找我哦

B、不行啊，亲，我都帮你做了半天护理了，你多少带一件

C、同理心解答顾客的异议

D、在手上再次体验推荐给顾客的产品，针对肌肤憧憬好处

E、实在不购买，加企业微信，拉进微信群

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