一星云POS标准可以不管客户扫码是否真实，只要达到硬性标准要求即可（）

第1题

便利店通过站级BOS系统启动盘点操作时，前台POS可以正常扫码销售商品，对盘点数据无影响（）

是

否

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第2题

GT2pro是否可以使用支付宝扫码支付（）

是

否

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第3题

便利店商品扫码销售后，如在当班次内交易退货可通过前台POS系统交易撤销模块操作，也可通过行消进行操作（）

是

否

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第4题

客户采购特殊药品可以通过支付宝或微信扫码付款（）

是

否

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第5题

下列关于硬件设备的各项表述中，不正确的是（）

A、硬件设备一般包括输入设备、处理设备、存储设备、输出设备和通信设备

B、显示器属于输入设备

C、POS机属于输入设备

D、扫码器属于输入设备

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第6题

云闪付推广中，客户可以直接在应用商店下载app，无需扫推广员的推广码进行下载（）

是

否

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第7题

营销客户下载中信银行APP可以通过如下哪些路径（）

A、智慧柜台首页扫码

B、应用商场或AppStore

C、以上都可以

D、以上都不可以

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第8题

加油山西APP里也有易积分兑换选项，可以避免引起客户对扫码的反感，所以非常实用，建议首选（）

是

否

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第9题

星客开卡活动，对有意愿参加活动的客户，理财经理可以在移动CRM（)打开二维码让客户登记信息。
A.外拓支持——新客户扫码，支持微信分享二维码给客户
B.外拓支持——现场活动扫码
C.工作管理——创建线索
D.客户服务——新客户预登记

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

客户办理个人开卡业务时，应询问客户办卡用途，核实客户真实开卡意愿，查询客户是否存在（)、（)等异常情况。

A、多人一卡

B、一人多卡

C、分散开卡

D、密集开卡

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第11题

客户办卡时，应询问客户办卡用途，核实客户真实开卡意愿，查询客户是否存在一人多卡、密集开卡等异常情况，引导客户归并账户，拒绝不合理开户行为，严格执行开卡双录要求。（)

是

否

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