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[单选]

对于政府类型的物业，在档案资料的管理方案中应重点突出()的管理措施。

A、保密性

B、公开性

C、特殊性

D、原则性

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第1题

物业管理费用测算内容包括（)。

A、物业类型

B、管理风险

C、物业性质

D、物业收入预测

E、物业管理成本

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第2题

目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。（)
目前物业服务企业适用的法定税费制度,体现了政府鼓励物业服务企业采取目干制收费模式。()

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第3题

以发展工业物业见长的香港天安中国投资有限公司在其经营策略中要求必须投资一定比例的商用物业和居住物业，这是通过投资项目的()。

A、地理区域

B、时间分布

C、物业类型

D、收益形式

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第4题

在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是()。

A、组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订

B、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案

C、测算物业管理服务费用

D、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作

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第5题

一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在()。

A、经营和设施设备管理等方面

B、维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面

C、基础性的物业管理服务内容层面

D、确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理

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第6题

在制订方案时要结合物业的实际情况，在满足招标文件的规定和招标人需求的基础上，综合反映企业的()，并注意不能缺失或遗漏。

A、管理方式与运作程序

B、组织架构与人员的配置

C、管理服务水平和管理特色

D、费用测算与成本控制

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第7题

服务人员必修功课的第一步是：（)

A、发现客户的潜在需求

B、搜集、完善客户的档案资料

C、制定服务方案

D、制定标准化建议书

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第8题

.房地产资产管理的主要工作不包括()。

A、制定物业策略计划

B、监控物业运行绩效

C、客户报告与现金管理

D、协调物业服务企业与租户的关系

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第9题

经济效果类型较多，但常见的为（)

A、单个方案

B、联合方案

C、独立型方案

D、互斥型方案

E、专用方案

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第10题

物业管理投标程序项目评估中对企业自身条件的分析内容不包括()。

A、项目类型是否符合企业确定的目标客户

B、常规预测的盈利

C、在物业招标前双方是否存在关联交易

D、项目风险控制是否在企业可以承受的范围内

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