题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
在引导登记入住客人到房间时候,要向客人介绍客房的设施()
是
否
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更多“在引导登记入住客人到房间时候,要向客人介绍客房的…”相关的问题
第1题
为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人介绍清楚手机智控的功能,并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面()
是
否
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第2题
为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人介绍清楚手机智控的功能,并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面()
是
否
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第3题
为确保智能客房的亮点能宣传出去,让客人得到不一样的体验,前台在办理入住时,要确保向客人介绍清楚手机智控的功能,并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面。同时,还需向客人简单介绍智能音箱“HELLO华住”的主要功能与使用方法,尤其是打电话给前台这个功能()
是
否
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第4题
当宾客到店登记时未携带身份证时,酒店工作人员指示客人在前厅使用人脸识别机器进行身份验证,读取身份证信息后可以办理入住登记()
是
否
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第5题
前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人,为他们办理住店手续、分配房间等,还要接待其他消费客人以及来访客人等()
是
否
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第6题
2020年5月1日起,政府规定房间不在提供“六小件”,若客人入住后打电话要,也不可以提供()
是
否
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第7题
为提高客人入住体验,如果客人行动不便或不愿登记身份信息,可以让其直接入住()
是
否
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第8题
客人未带任何有效证件,前台可以使用无证核验登记入住()
是
否
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第9题
一个客人开了一间房,他带朋友来入住朋友的身份证可以不登记()
是
否
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第10题
客人到店办理入住之前要查看用户喜好了解用户()
是
否
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