每个月初各班组长可通过掌上环卫APP核查自己小组上个月的点到月历，对没点到的日期可以补点到，签字提交后不可修改（）

第1题

各班成立学生资助工作小组，负责本班家庭经济困难学生认定和各种资助推荐工作。小组组长由本班班长担任，成员由其他班、团干部和普通学生组成，其中普通学生人数不得少于本班总人数的10%（）

是

否

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第2题

饭票优惠是从掌上生活进入，招商银行App没有饭票活动（）

是

否

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第3题

掌上大师app中嵌入了条款库及承保智库，可查询产品条款及承保规则（）

是

否

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第4题

客户可以通过下载“掌上电力”APP，随时享受专业、便捷的电力管家服务，轻松实现（)等功能。

A、电费交纳

B、用电查询

C、在线客服

D、办电申请

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第5题

关于灵活账期迁转，营业厅及山东移动掌上营业厅均有公告信息，客服代表可通过新一代客服系统中的山东个性化-综合查询专区（新）-短信库记录查询（新）查询系统给予客户下发告知短信的具体时间（）

是

否

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第6题

理化组长的职责:对检测数据和结果进行核查，定期检查仪器维护记录（）

是

否

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第7题

核查组由符合要求的核查人员组成，不得少于 2 人。核查组实行审查组负责制，组长由审查部门指定。（)

是

否

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第8题

门店线下订单优惠券可通过相关渠道进行申请，申请好反馈督导组长进行审核，不能直接发给客户（）

是

否

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第9题

（运营主任）以下关于银行机构联网核查的说法正确的有（）

A、银行机构可通过其综合业务系统接入联网核查系统进行联网核查

B、银行机构可通过人民币银行结算账户管理系统录联网核查系统进行联网核查

C、银行机构可通过个人信用信息基础数据库系统登录联网核查系统进行联网核查

D、银行机构可直接登录联网核查系统进行联网核查

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第10题

在办理联网核查过程中，可通过人脸识别技术进行人证合一比对（）

是

否

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第11题

联网核查结果不一致的信息可通过公安部门、银行机构、人民银行等途径核实更正（）

是

否

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