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以下哪些是流程治理的理念()。
A、坚持顶层设计,统一规划,减少“改造”成本
B、以客户为中心,从客户视角进行流程建设优化
C、流程要符合业务实际,避免流程、业务两张皮
D、在流程中落实企业的管控要求,保证业务运行的可靠性
E、专业的流程队伍是流程优化成功的保障
F、让流程优化成为企业的一种文化、习惯
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A、坚持顶层设计,统一规划,减少“改造”成本
B、以客户为中心,从客户视角进行流程建设优化
C、流程要符合业务实际,避免流程、业务两张皮
D、在流程中落实企业的管控要求,保证业务运行的可靠性
E、专业的流程队伍是流程优化成功的保障
F、让流程优化成为企业的一种文化、习惯
A、“61”原则指2021年6月1日制定的流程治理制度要求;
B、“61”原则指每个固化流程最多允许6个环节,每个环节最多允许1个审批人;
C、流程反向评价是指用户对流程的负面评价;
D、由于系统原因导致的流程超时,不能减免考核;由于个人原因导致的流程超时,可以减免考核。
A、商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉
B、声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
C、所有员工都应当深入理解风险管理理念,恪守内部流程,减少可能造成声誉风险的因素
D、有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果
A、特种设备安全工作应当坚持安全第一、预防为主、节能环保、综合治理的原则
B、禁止使用国家明令淘汰和已经报废的特种设备
C、特种设备使用单位应当建立岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度,制定操作规程,保证特种设备安全运行
D、特种设备进行改造、修理,按照规定需要变更使用登记的,可边使用边办理变更登记手续
A、明确商业银行的战略愿景和价值理念
B、有明确记载的声誉风险管理政策和流程
C、深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
D、培养开放、互信、互助的机构文化