用户使用商品后，因主观感受质疑商品非正品。客服解释的用户不接受，可反馈售后客服邮件给用户提供正品凭证（）

商户客服在沟通过程中，可以使用“高仿”“精仿”“非正品”“复印版”“扫描版”等明示、暗示商品为假货的表述（）

A.产品的狭义概念可以满足人们需求的载体

B.产品的广义概念被生产出的物品

C.产品的“整体概念”：人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务

D.产品概念是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念，它是用消费者的语言来表达的产品构想

E.有人把产品理解为商品，其实是不确切的。产品和商品区别在：商品是用来交换的产品，商品的生产是为了交换，而当一种产品经过交换后进入使用过程后就不能再称之为商品了

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

用户积分兑换了极狐APP商城内的充电服务费减免年卡-尊享商品，权益开通后所有品牌充电桩都可以使用（）

简述正品大黄的来源及商品习用名称。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

所有的保税区发货的商品均支持正品溯源（页面会有展示）（）

以下描述不正确的

以下描述不正确的是()

消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（)要求赔偿。
A、原企业的上级主管部门
B、变更后承受其权利义务的企业
C、消费者协会
D、工商管理机关

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

优惠券使用说明（需提示用户）使用渠道：小米有品APP；使用范围：仅限第三方商家商品、有品海购商品使用；不包含众筹、限时购、秒杀等其他特殊商品（）

用户有一张10元满减券，购买了10元的商品，此时一定可以使用优惠券抵扣（）

如商品明确是仓库漏发的零部件，直接对接相关商品发货的组长补发，如是用户使用过程损坏想要补发的，可以联系退货组（）