客流疏导工作应以“（)、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动，节点控制”为原则。

A.乘客出入有序

B.优先出站乘客为主

C.乘降有序

D.流量服从安全

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车站要在容易发生拥挤的换乘通道入口处安排专人宣传、疏导、适时控制换入客流。（)

客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。（)

城市轨道交通企业要根据本站客流特点及设备设施情况制定日常的客流组织方案，现场客流组织遵循（)的原则。
A.能疏导、不控制
B.由内而外
C.逐级控制
D.分时段控制

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下列符合客流疏导规范语言的是（)。
A.请您不要拥挤，顺序进站
B.请您听从工作人员的指挥，顺序进站
C.目前地铁客流较大，我们正在采取限流措施，请您配合
D.以上都是

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车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括（)。
A.客流对流
B.客流拥堵
C.乘客流动路线不合理
D.客流有序流动

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城市公交客流按居民乘车发生区域可分为市区客流和()。

因客流激增危及运营安全的，运营单位可采取（)等应急措施。
A.限制客流
B.封站
C.封闭出入口
D.以上都是

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发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，不应（)。
A.任其发展
B.对劝阻无效后及时报警，并上报相关上级部门
C.疏散围观乘客，避免客流拥堵
D.当公安人员到来后，配合工作

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紧急救助中恢复重建工作的主要环节不包括（)。
A、经济恢复
B、心理疏导
C、环境恢复
D、秩序恢复

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对于大型换乘枢纽，下列描述正确的是（)。
A.客流量小，而且客流组成复杂
B.客流量大，而且客流组成复杂
C.客流量大，而且客流组成简单
D.客流量小，而且客流组成简单

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统计表明地铁车站客流每年7、8月份较平时有明显增加，这种现象称之为（)。
A.节假日大客流
B.暑期大客流
C.大型活动大客流
D.恶劣天气大客流

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