题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下有关产品活动政策的描述错误的是（）

A、火烈鸟干红168元/瓶，买1瓶赠1瓶，买3组赠送28支恒温柜1台

B、神月特级佳美娜198元/瓶，买2件赠送28支恒温柜1台

C、天鹅高飞干红5件赠送1部华为P40

D、嘉尔勒古堡10件赠送1.9米恒温柜1台

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第1题

以下描述错误的是()。

A、要求可由不同的相关方提出

B、质量策划是质量计划的一部分

C、作业指导书若含有程序，则可称为程序文件

D、服务可涉及在顾客提供的有形或无形产品上完成的活动

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第2题

以下描述以下描述邦华智能硬件（深圳）有限公司售后政策正确的是售后政策正确的是（）

A、产品签收商品之日起起（15）天内商品降价，可提供补差服务产品发货之日/签收商品之日算作第1天

B、蝙蝠侠对超人：正义曙光装甲蝙蝠侠特别配色版拆箱后不支持退货

C、质量问题1年内保修

D、不支持开箱损

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第3题

依据GB/T24001-2016标准，以下对环境因素的描述错误的是()。

A、一项环境因素只能产生一种环境影晌

B、重要环境因素是指具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素

C、环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的

D、环境因素是一个组织的活动，产品和服务中与环境或能与环境发生相互作用的要素

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第4题

以下对享优乐洁面仪2.0售后政策描述正确的是（）

A、购买产品30天内，未开封，可以退换货

B、购买产品1年内，出现质量问题，免费保修（以换代修）

C、购买产品超过1年，质量问题或人为原因导致产品故障，建议重新购买

D、购买产品超过2年，出现质量问题，免费保修

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第5题

对以旧换新政策，下列描述错误的是（）

A、购买满一年以上的专业版吹风机才可以参加以旧换新活动

B、以旧换新的价格比售后最高的维修价格更高

C、购买超过2年的机器，以旧换新价格为1980，购买1-2年之间的机器，以旧换新价格是1580

D、只有可以正常开机的机器才可以参加以旧换新

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第6题

在一场“双十一”大促直播活动的策划准备工作中，李欣欣的策划团队首先设定了内容策划要点，选择室内直播场地，并将直播时要使用的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好，防止设备发生故障，影响直播活动顺利进行。李欣欣策划团队又从内容的能见度、垂直度、吸引度、引流度、获客度、关注度做了以下准备工作：提前做功课了解产品和品牌信息；策划了针对各平台渠道、多种形式的直播预热方案；优化和调整了直播间内的贴纸贴图；设计了向用户提示支付预售商品尾款时间、提醒用户关注并分享的提示牌；提前与商品管控人员保持沟通，保证商品充足等等。
1.在直播总体策划方案拟定中，以下思路错误的是（）
A、做擅长的领域B、借助时事或热点话题C、不必特别在意直播内容和调性，也能获得流量和关注D、关注IP塑造，提高账号附加值
2.在本案例中，下列关于“优化和调整直播间内的贴纸贴图”的作用的描述，最重要的一条是（）
A、增强互动效果B、突出价格优惠等信息和营造购物氛围C、配合主播表达，减少主播工作量D、让直播间画面多变，更有吸引力
3.假设由你来策划本场直播，你认为以下哪些动作对直播过程中提升商品销量有直接帮助？（）
A、了解产品性能，理解品牌方经营理念和品牌价值，并体现在直播脚本中。B、对本账号粉丝群体进行用户画像，分析消费习惯和消费行为，设计针对性的直播脚本和话术。C、对接好售后政策，掌握售后流程，以免出现大面积退单。D、策划直播过程抽奖环节，从现场加关注粉丝中随机抽取100份品牌方人偶玩具奖品。
4.在进行直播预热海报内容策划时，合理合规的策划思路有？（）
A、引起好奇或引发共鸣B、突出嘉宾C、突出亮点D、强调竞品弱点

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第7题

在一场“双十一”大促直播活动的策划准备工作中，李欣欣的策划团队首先设定了内容策划要点，选择室内直播场地，并将直播时要使用的手机、摄像头、灯光、网络等直播设备调试好，防止设备发生故障，影响直播活动顺利进行。李欣欣策划团队又从内容的能见度、垂直度、吸引度、引流度、获客度、关注度做了以下准备工作：提前做功课了解产品和品牌信息；策划了针对各平台渠道、多种形式的直播预热方案；优化和调整了直播间内的贴纸贴图；设计了向用户提示支付预售商品尾款时间、提醒用户关注并分享的提示牌；提前与商品管控人员保持沟通，保证商品充足等等。
1.在直播总体策划方案拟定中，以下思路错误的是（）。
A、做擅长的领域B、借助时事或热点话题C、不必特别在意直播内容和调性，也能获得流量和关注D、关注IP塑造，提高账号附加值
2.在本案例中，下列关于“优化和调整直播间内的贴纸贴图”的作用的描述，最重要的一条是（）
A、增强互动效果B、突出价格优惠等信息和营造购物氛围C、配合主播表达，减少主播工作量D、让直播间画面多变，更有吸引力
3.假设由你来策划本场直播，你认为以下哪些动作对直播过程中提升商品销量有直接帮助？（）
A、了解产品性能，理解品牌方经营理念和品牌价值，并体现在直播脚本中。B、对本账号粉丝群体进行用户画像，分析消费习惯和消费行为，设计针对性的直播脚本和话术。C、对接好售后政策，掌握售后流程，以免出现大面积退单。D、策划直播过程抽奖环节，从现场加关注粉丝中随机抽取100份品牌方人偶玩具奖品。
4.在进行直播预热海报内容策划时，合理合规的策划思路有？（）
A、引起好奇或引发共鸣B、突出嘉宾C、突出亮点D、强调竞品弱点

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第8题

以下对股利分配政策描述错误的是()。

A、固定股利政策将为投资者提供可预测的现金流量

B、固定股利支付率政策将为投资者提供可预测的现金流量

C、零股利政策是将所有剩余盈余都投资回企业中

D、当企业成长阶段已经结束，并且项目不再有正的现金净流量时，实行零股利政策的企业需要新的股利分配政策

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第9题

返工、返修、让步、降级和报废均为有关不合格产品的活动。()

正确

错误