题目内容 (请给出正确答案) [判断] 138****7890客户今年80岁,但是客户想要办理携号转网,并且老人不会操作流程,坐席在线与客户进行沟通后表示可以按照流程一步步与客户沟通操作,坐席的做法是否正确() 是否 查看答案