购买国航指定航线、指定舱位客票的旅客，可享受国航提供的指定城市市区至机场间豪华专车接送服务以及跨城接送服务。市内接送开通城市：上海、杭州、南京、温州（）

如果较低等级客舱座位超售，应按照（)顺序，免费为旅客提供高一级的舱位。
A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客
B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客
C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客
D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客

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一名旅客在阿姆斯特丹购买一张阿姆斯特丹至广州的机票，在客票及行李票“TOTAL”栏中，可填写的IATA规定的货币三字代号有（)
A、EUR
B、NLD
C、NLG
D、HLD

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在国际、地区航线上，一名支付经济票价客票的旅客可免费交运的行李额为（)
A、20公斤
B、30公斤
C、40公斤

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如果客票的税款栏不足以填写旅客航程中发生的所有税款和费用，可使用合并税款来填写，并在票价总计栏作说明。（)

旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（)行李。
A.1次
B.2次
C.3次
D.多次

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一残疾旅客在乘车区间内凭有效客票，可托运残疾人车（)。
A.1次
B.2次
C.3次
D.不限次数

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旅客托运小动物应在乘机日前在指定地点办理托运手续（)

旅客因病中途下车，恢复旅行时，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天;卧铺票可办理延长，同行人同样办理。（)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或（)应随同伤害旅客下车办理交接。
A.其指定的专人
B.列车员
C.检车员
D.乘警

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负有安全生产监督管理职责的部门不得要求接受审查.验收的单位购买其指定品牌或者指定生产.销售单位的安全设备.器材或者其他产品（）

《铁路旅客运输规程》团体旅客不能按票面指定的日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，不应晚于（)小时。
A.开车前12
B.开车前24
C.开车前36
D.开车前48

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