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[判断]

米家电磁炉，要求用户必须要用26CM的铁质锅具（）

是

否

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第1题

COLMO冰箱的服务规范中上门服务前要做哪些准备工作（）

A、服务商必须按要求1小时内接单相应，4小时内提供上门服务

B、服务商工程师在上门服务时，必须穿带COLMO品牌标志的工作服、工作证、工具包、垫布、盖布等物料

C、进入用户家门前应先敲门，得到用户许可后方穿鞋套进入

D、进入用户家后应礼貌用语问候，自我介绍同时出示上门服务工作证，告知用户服务商名称、工号和姓名

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第2题

执行泡米操作时，必须要用干净的大漏勺顺时针搅拌米，直至其充分融合出现奶白色的水（）

是

否

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第3题

什么是互联网公司（）

A、低成本，高效运作，精准营销

B、坚持做好产品，把用户当朋友

C、来米家，闭着眼睛买东西

D、做感动人心的产品

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第4题

陌拜中对用户家烟机必须进行深度保养清洁。错（）

是

否

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第5题

铁建设﹝2010﹞120号文件要求隧道拱顶下沉和净空变化的量测断面间距：Ⅳ级围岩不得大于（）米，Ⅴ级围岩不得大于（）米。

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第6题

用户家水龙头出水口是口，双螺纹进水管接口是口，这时必须更换水龙头来解决（）

是

否

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第7题

开烫烫唛前必须要用测温纸测试机器温度与制单要求符合可开烫（）

是

否

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第8题

智家工程师在装维工作时，客户提出个性化的需求，不能当场处理好的，应向客户耐心说明原因，给予必要的解释，如果沟通无效，须将用户的要求向上级请示并答复用户（）

是

否

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第9题

某用户家光网改造，要求ONU加装在家庭信息箱内，但是由于信息箱内电源插座不足，此种情况下，可以用POE技术解决。()

正确

错误

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第10题

电磁炉：深夜班1小时内未使用的电磁炉必须关闭电源，不使用时炉面上不得放置金属物品和易燃物品（）

是

否

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第11题

我们要求单侧盾尾间隙小于45mm必须进行调整。一般情况下，如发现有一方向上的盾尾间隙接近50mm时,就要用转弯环对盾尾间隙进行调节（）

是

否

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