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[判断]

营业机构柜面设置柜员岗和柜面主管岗，另配备一名兼岗人员（）

是

否

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第1题

柜面办理跨行汇款业务时，营业主管授权时应审核的事项不包括（)

A、客户是否提供真实有效的联系方式

B、对客户身份进行有效识别，是否提供本人证件，证件是否真实有效

C、联网核查结果是否真实，核查结果是否符合交易办理条件

D、网点柜员现金清点是否规范

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第2题

营业主管任职资格：必须具有2年以上（不含2年)银行业务处理或柜面营运风险管理工作经验，掌握我行个人和公司业务制度和操作规程，熟悉系统操作。（)

是

否

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第3题

日清日结按层级分为（)

A、柜员日清日结

B、柜面经理日清日结

C、营业网点日清日结

D、机构日清日结

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第4题

营业终了，在SAP系统核对现金日记账的发生额、余额，核对无误提交县支（同城）客户服务中心经理（柜面主管）复核，日结后打印《出纳报告单》（现金）（）

是

否

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第5题

2020年柜面一体化整改方案要求各三级机构组织面向本机构所辖柜面一体化综合服务柜员的专业学习。学习内容主要为财险、寿险、健康险投保、保全、理赔、增值服务等专业课程。培训方式可灵活采取现场培训、视频会议培训、在线课堂等形式（）

是

否

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第6题

根据《广东华兴银行营运人员工作交接管理办法》，监交人员负责对交接完成情况进行最终确认，原则上其职级不得低于交接双方的职级，其中网点授权主管岗可作为柜员间交接的监交人。（)

是

否

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第7题

营业机构可以通过柜面为个人办理I、Ⅱ类账户销户业务，Ⅲ类账户销户需通过电子渠道办理（）

是

否

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第8题

冲补账业务，柜面经办员需拍摄原错账凭证，原错账凭证应经会计主管或机构负责审批确认（）

是

否

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第9题

营业机构进行企业相关人员手机号码信息联网核查时，须柜面自行打印《授权书（手机号码核查）》制式合同，由客户阅读相关条款签字授权后方能办理（）

是

否

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第10题

营业机构上缴重要单证时，应双人清点核对无误后，经（)审批授权，由（)办理上缴手续。

A、支行(局)长

B、营业主管

C、普通柜员

D、出纳

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第11题

柜员由于岗位调整、临时离岗和班间交接等原因需要转交他人使用柜面业务专用章时，必须办理印章的工作交接手续（）

是

否

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