一篇优秀的欢迎词能够给客人留下良好的印象，加强宾主双方的理解和交流，从而为顺利开展工作打下基础。（)

第1题

欢迎词中讲述各位来宾热情好客的传统，可以使东道主感受到亲切的气氛。（)

是

否

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第2题

哲学能够给我们提供解决问题的世界观和方法论。（)

是

否

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第3题

欢迎词需要讲明来宾来访的目的和意义，述说宾主交往的历史和现状，展望未来合作的前景。（)

是

否

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第4题

给客人斟茶时，一般应斟（)满。
A、六分
B、五分
C、七八分
D、十分

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

学生考核分为考试和考查两种方式。考试成绩以百分制记，考查、实习、设计等以优秀、良好、（中等)、及格或不及格四个等级记。考核不合格的课程要进行补考或者重修。（)

是

否

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第6题

外部招聘的优点有()。

A、能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液

B、可以降低误用或错用率

C、有利于企业拓展视野

D、可能招聘到更优秀的人才

E、能够使企业快速招聘到所需要的人才

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第7题

每完成一个服务项目，让客人（)，主动争求客人意见。
每完成一个服务项目，让客人()，主动争求客人意见。

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第8题

正式营业前准备好为客人服务的各种（)。
正式营业前准备好为客人服务的各种()。

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第9题

若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（)时间。
若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致()时间。

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第10题

商业银行拥有良好的信用风险内部评级体系能够()。

A、有效进行风险排序

B、有效识别信用风险

C、准确量化风险参数

D、自由调整评级结果

E、有效区分风险等级

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