题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
门卫保安人员的服务内容与要求包括:在遇到客户、员工情绪激动或其他紧急情况时应保持冷静,并(),避免事态进一步恶化。
A、立即报告主管
B、采取控制措施
C、准备防护措施
D、告知可能后果
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A、立即报告主管
B、采取控制措施
C、准备防护措施
D、告知可能后果
A、查验证件的主要方式是查看、识别和确认
B、查验证件主要目的是为了明确出入人员的明是否符合安全管理的要求
C、查验出入证件是门卫工作的主要任务
D、查验出入证件包括一切出入服务区域的人员的证件
E、查验出入证件不包括本单位人员的证件
A、随时注意大门周围情况,发现有私闯迹象、身份可疑、行为鬼祟的人员,应做好拦阻准备,必要时可提前招呼其出示证件并责令其离开门卫责任区。
B、在上下班进出人流高峰时,发现有未出示证件或无证件跟进、跟出者,要及时将其拦截,请其出示证件,按规定办理来访登记手续。对单位内部人员忘带证件者,认识的可登记后放行,不认识的可通知其部门相关人员领进;对外来正常往来人员,可通知接访人员领进、送出;对非正常往来人员,要坚决阻止其进入。
C、如发生外来人员强闯办公大楼等情况,当值保安人员要果断拦阻私闯人员。如无法在门口将私闯人员拦下,应马上通知其它保安人员支援,同时关闭大门进行拦阻。密切观察门口是否有其它可疑人员,防止再让其它人员强闯,同时及时上报办公室保卫分部负责人。
D、对抓获的私闯人员,应及时将其交给公安机关进行处理。