题目内容（请给出正确答案）

[多选]

出现以下情形时，不得为客户开通电子银行（）

A、客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件

B、工作人员对客户身份存有疑义，客户无法提供其他辅助身份证明材料

C、客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动

D、客户身份证件已过有效期

E、冒用他人身份办理业务

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第1题

依据《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则（2020年版）》规定，出现（）、（）、（）情形时不得为客户开通电子银行

A、客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件、失效证件，或冒用他人身份办理业务

B、工作人员对客户身份存有疑义，客户无法提供其他辅助身份证明材料

C、客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动

D、客户未满16周岁

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第2题

各网点发现存在中老年人群体性开卡的异常情形时，应加强对客户身份信息、开户用途等内容的审核，并审慎为其办卡以及开通电子渠道业务，出现下列哪种情形时有权拒绝为其开户（）

A、不配合进行客户身份识别

B、有组织同时或分批开户

C、开户理由不合理

D、开立业务与客户身份不相符

E、有明显理由怀疑客户开立账户存在账户倒卖或从事违法犯罪活动

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第3题

在引导客户开通及使用我行手机银行的过程中，以下哪种方式是不存在明显瑕疵的（)。
A.告知客户，申办我行借记卡时必须配套开通我行手机银行，否则不予受理业务
B.根据客户的要求，为客户保管手机银行登录名及密码，但不存在未经客户同意擅自登录手机银行的情形
C.向客户介绍我行手机银行的功能、特点和操作步骤，听取客户的意见和建议
D.根据客户的要求，帮客户操作手机银行，基于自身的理解完成基金和理财产品的购买，为客户实现了可观的盈利，客户表示十分满意

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第4题

为持有居民身份证的客户开通个人电子银行服务时，联网核查返回无照片或照片与身份证不一致的，通过提供辅助证件等手段、并经网点业务经理等多人进行核实为客户本人后，可以为客户办理电子银行业务（）

是

否

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第5题

开通短信认证功能的电子银行口令卡客户在个人网上银行办理在线缴费、对外转账汇款、代缴学费等时受限额的限制，当日累计限额为()元

A、500

B、1000

C、2000

D、5000

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第6题

以下关于电子银行渠道关闭交易说法正确的有（)。

A、渠道注销后，系统中的客户信息、历史交易信息自动删除

B、渠道注销后，相应电子银行服务自动解除

C、所有渠道(除电话银行)注销后，关联电子银行客户注销

D、支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后，若客户单账户加办电子银行，则已开通的电子渠道自动注销

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第7题

以下关于电子银行渠道关闭交易说法不正确的是（)。
A、渠道注销后，系统中的客户信息、历史交易信息自动删除
B、渠道注销后，相应电子银行服务自动解除
C、所有渠道(除电话银行)，注销后，关联电子银行客户注销
D、支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后，若客户单账户加办电子银行，则已开通的电子渠道自动注销

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第8题

对于不配合客户身份识别、有组织的同时或分批开户、开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在账户倒卖或从事违法犯罪活动等情形，审慎为其办理开立账户以及开通电子渠道业务（）

是

否

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第9题

下列哪种说法正确（)

A.办理手机银行或个人网银时应核实客户身份、联网核查客户证件的有效性
B.客户可以使用非本人号码办理手机银行或个人网银业务
C.与客户口头确认后，即可为其办理电子银行业务
D.开通网银业务后应立即将电子令牌交与客户

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第10题

客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，如出现违反人民银行关于加强同业银行结算账户管理的有关规定的情形，我行经办人员应拒绝为客户办理业务（）