题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

关于下单规则,下列说法正确的是()

A、下错单/漏下单导致客诉问题,由小助理承担相关责任

B、当日单需当日下,特殊情况需报备大区经理

C、下单信息需准确无误(比如加粉日期、下单日期、客户信息)

D、下单时,如果觉得合适的,可以给客户加一些低客单的赠品

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第1题
客户李先生想要在抖音平台投放开屏广告,下列关于抖音开屏广告的售卖规则说法正确的是()

A、开屏全国CPT下单规则:至少提前5天下单并提交素材;距投放时间30天以上,全国CPT可下单全国轮+地域轮;距投放时间30天内,全国CPT只可下单全国轮,地域轮优先地域下单

B、地域CPT规则:至少提前5天下单并提交素材;距投放时间5天及以上,地域CPT只可下单至地域轮

C、开屏-CPM下单规则:至少提前3天下单并提交素材;可提前28天预定库存,不支持超期预定

D、开屏-CPM下单规则:至少提前5天下单并提交素材;可提前28天预定库存,不支持超期预定

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第2题
关于分销版订单下单规则,以下说法正确的是()

A、可分别对直营订单、分销订单、车铺销售单设置下单规则

B、支持设置不满足订单提交控制规时,报错提示语

C、如果一个客户匹配到多个控制规则,全部满足后才可提交订单

D、如果一个客户匹配到多个控制规则,最新创建的规则满足即可提交订单

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第3题
关于门店SI奖励-直播部分说法正确的是()

A、客户有异地大量订单需求可以在直播下单,避开SI奖励的规则

B、客户下单一台DIY机器,设计5个以上SKU,会被判定为非零售

C、如果SO奖励不达标,则直播数据也没有奖励

D、直播订单可以入库再出库套取奖励

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第4题
关于退货包运费,以下说法正确的是()

A、系统会对退货包运费用户审核,不满足会审核失败,状态展示平台取消补贴退货运费

B、补贴的运费金额是系统计算出A地到B地的运费首重

C、退货包运费商家表示平台有规则,不属于商家承诺

D、满足条件的商家(商品详情页会展示),消费者下单后会自动赠送退货包运费

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第5题
关于闪测订单规则以下说法错误的是()

A、新人免费是指从来没有下过闪测的新用户,首个闪测订单优惠

B、黑卡用户每个季度可享有一次免费下单的机会

C、新用户和黑卡用户免费下单权限是针对所有老师提问

D、新用户和黑卡用户免费下单老师咨询完后可获得补贴

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第6题
下列关于经销商设置子账户的说法正确的是()

A、子账户不可以进行下单

B、子账户可通过账号密码登录

C、子账户也需绑定微信

D、子账户不可进行核销

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第7题
关于抖音营销的投放规则,正确的是()

A、支持互动类型:抖音主页、落地页、应用下载、内容营销

B、GD可分时段下单,也可当天下单

C、信息流CPT中,分时段分地域首刷:指定地域用户,在对应的小时时段内首次打开抖音APP,第1刷前4个位置展现广告

D、最少只能连续预定4小时,不支持间断小时下单或者分钟下单

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第8题
关于抖音营销的投放规则,正确的是()

A、支持互动类型:抖音主页、落地页、应用下载、内容营销

B、GD购买可当天下单

C、信息流CPT中,分时段分地域首刷:指定地域用户,在对应的小时时段内首次打开抖音APP,第1刷第4个位置展现广告

D、支持间断小时下单或者分钟下单

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第9题
下面哪些关于电路编码的描述是正确的()。

A、客户电路唯一标识

B、在CRM下单时,由客户经理按照规则填写

C、客户在进行故障申告、业务投诉时,必须提供电路编码

D、由开通部门负责,系统按照规则自动生成

E、业务开通竣工时,由落地省CRM回传至集团CRM。

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第10题
关于店经理对店面管理的范围,下列说法正确的是哪几项()

A、物业管理

B、5S管理

C、规则管理

D、口碑管理

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第11题
下列关于背离规则的说法正确的是()。

A、背离规则就是违背规则

B、背离规则是有严格的条件限制的

C、只要未发生碰撞,所有的背离规则就是合理的

D、BC正确

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