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[多选]

间接薪酬一般指员工福利与服务，福利与服务不是以员工向企业供给的工作时间为单位来计算的薪酬组成部分，故间接薪酬一般包括（)。

A、带薪非工作时间

B、员工个人及其家庭服务

C、健康医疗保健

D、保险

E、养老金

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更多“间接薪酬一般指员工福利与服务，福利与服务不是以员…”相关的问题

第1题

英国建立福利国家的理论与政策依据是1942年由贝弗里奇主持起草的研究报告()

A、《新大西岛》

B、《乌托邦》

C、《社会保险及相关服务》

D、《理想国》

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第2题

物业服务合同的特征包括()。

A、物业服务合同是市场经济发展过程中产生的新型合同

B、物业服务合同是不要式合同

C、物业服务合同实现了所有权与管理权的分离

D、物业服务合同是双务合同

E、物业服务合同是有偿合同

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第3题

税收法律救济申请接收与传递是指税务机关在纳税人提请()申请时，提供的文书接收和传递服务。

A、纳税服务

B、行政处罚听证

C、行政复议

D、行政赔偿

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第4题

办税服务是通过规范涉税中介服务，加强与社会组织协作，发挥社会主体的服务优势和杠杆作用。（)
办税服务是通过规范涉税中介服务，加强与社会组织协作，发挥社会主体的服务优势和杠杆作用。()

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第5题

全科医疗的基本特征是（)。

A、人性化服务

B、可及性服务

C、续性服务

D、综合性服务与协调性服务

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第6题

服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要（服务期望)之间的差异程度。（)

A、该差异小，说明服务质量差，

B、该差异小，说明服务质量好，

C、该差异大，说明服务质量差。

D、该差异大，说明服务质量好。

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第7题

关于个人理财业务人员与一般产品销售人员，下列说法中，错误的是()。

A、商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B、客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C、商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D、如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

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第8题

服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的（)差距。

A、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距

B、卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距

C、服务质量标准和实际传递服务的差距

D、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距

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第9题

社会协作是通过规范涉税中介服务，加强与社会组织协作，发挥社会主体的服务优势和杠杆作用。（)
社会协作是通过规范涉税中介服务，加强与社会组织协作，发挥社会主体的服务优势和杠杆作用。()

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第10题

影响卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距的是（)。

A、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距

B、企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距

C、服务质量标准和实际传递服务的差距

D、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距

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