题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
全球通一卡双号办理申请停机,那副号不需要收保号费。()
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错误
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正确
错误
A、客户合约到期后,可以通过门店、客服、官网进行套餐续约
B、客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约,客户新套餐和原先套餐卡种不一样,会邮件请客户至门店领卡
C、提前终止服务费计算方式:优惠价*剩余月份,豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免
D、通过CRM系统续约,若开通一卡多号功能,会有5个副号可供选择
是
否
A、用户办理5G权益升级包(叠加包签约)、5G权益升级包(主套餐签约)在承诺期不能办理停机保号,过户、合户、分户、销户和携转
B、办理5G权益升级包(叠加包签约)承诺期间超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包 不能取消
C、办理5G权益升级包(主套餐签约)承诺期只能在全球通5G超级家套餐(成员升级版)/全球通5G超级家本地家庭版套餐向上档次迁转,升档后不能降档
D、办理5G权益升级包(叠加包)、5G权益升级包(主套餐)无限制