A、省中心下发活动海报2张,需张贴在店内外醒目位置
B、网点可视情况对第一阶段大乐透活动海报进行调整
C、第一阶段海报原则上需保留大乐透派奖规则海报
D、网点可借助QQ、微信等移动端工具,及时、准确向客户推送活动信息
A、可以按部门下发公告。
B、终端必须安装了代理客户端才可以接收公告。
C、如果系统下发公告,代理客户端不在线,则以后,上线后也不会收到该公告信息。
D、可以按账号下发公告。
A、若老师重新批改作业,家长端看到的是最新的批改记录
B、电脑端批改:语音上限1分钟
C、若有两个老师批改同一份作业,家长端老师名字显示为最新批改记录的老师
D、PP端批改:语音不限条数,每条限5分钟
A、所有投诉需做满意度引导,参考话术:……老师,您是否还有其他疑问……如果没有,后期若接到满意度调研短信,烦请点击进去做10分满意评价,感谢您的支持
B、厅店现场面对客户咨询、解释争议等问题时,需严格执行首问责任制,不得恶意引导用户拨打 10086 或到推诿到其他厅店。一经发现恶意引导将扣罚200/笔
C、投诉处理时,若需公司后台人员调账或取消业务,可于7个工作日内完成
D、投诉处理时,联系用户两次,均不接听电话,可直接不处理
A、缺省ACL规则组号可以任意指定。
B、缺省ACL规则组号只能是3990。
C、由于SACG需要使用ACL3099-3999,TSM系统下发的规则,所以在配置TSM联动之前,需要首先保证这些ACL不被其他功能引用。
D、原组号为3099-3999的ACL即使被占用,也能成功启用TSM联动。
A、各级行在各类媒体发布形象及产品广告或从事其他各类“金钥匙”品牌营销宣传活动时必须使用总行统一下发的模板和规则
B、总行开发推广的“金钥匙”品牌及其产品和子品牌的营销宣传方案、视觉形象设计等由总行统一制定,各分行不得更改或弃用。
C、“金钥匙”品牌营销宣传品实行统一设计、统一制作制度。
D、“金钥匙”品牌营销宣传的具体形式包括网点宣传、户外广告、媒体广告、新闻广告、宣传用品、公关礼品、办公用品营销活动等。