客户希望我司能100%提供带有德邦logo标志车辆运输条款，销售可以随便承诺（）

第1题

我司KA对客户承诺快递100%网络覆盖，并且均能送货上楼（）

是

否

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第2题

客户来电投诉代收货款的发票我司业务员未提供，建议客户联系派件网点业务员索要，若业务员拒绝提供的，可以受理，问题类型为：拒绝提供发票（）

是

否

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第3题

对于营业执照被吊销、营业期限届满、未按时年检的客户，我司合作时应要求对方提高付款比例，缩短付款周期，并要求第三方提供担保（）

是

否

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第4题

我司5KW的电源，可以直接带载公司现有的灯具（）

是

否

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第5题

商业银行客户中，高资产净值客户满足的条件有()。

A、单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人

B、单笔认购理财产品不少于200万元人民币的自然人

C、个人收入在最近三年每年超过20万元人民币，且能提供相关证明的自然人

D、家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人

E、认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人

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第6题

我司置业顾问小明，在带看过程中，带看路线有两种选择：第一条，路线中有一家中介公司；第二条，路线没有任何一家中介公司。小明选择了第一条带看路线（）

是

否

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第7题

我行理财高净值客户须满足以下（)条件中的任意一条。

A、单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人

B、认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人

C、个人收入在最近三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人

D、单笔认购理财产品不少于200万元人民币的自然人

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第8题

用户使用我司阿里小宝卡，能直接办理小额金融分期活动（）

是

否

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第9题

客户讲：“我希望…”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的明确需求。（)

是

否

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第10题

我司对不可调换的货品提供改款有偿服务（）

是

否

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第11题

我司目前预付酒店不仅可以提供电子发票，也可以提供纸质专用发票（）

是

否

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