运维人员在客户端进行例行测试和巡检时，应有相应的（)，并由客户签字或盖章确认。
A、拍照留底
B、测试记录
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第1题

运维人员在进行例行测试和巡检前，应和（)进行充分沟通，做好相关准备工作。
A、客户经理、客户
B、项目经理

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第2题

例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过（)，可以检查客户端电信设备、电路的运行质量，发现隐患和潜在问题。通过（)，可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范，设备状态是否正常，从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。
A、巡检，例行测试
B、例行测试，巡检

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第3题

例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试，可以检查客户端电信设备、电路的运行质量，发现隐患和潜在问题。通过巡检，可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范，设备状态是否正常，从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解（)

是

否

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第4题

运维人员在进行例行测试和巡检时，人员数量一般为两人，一人负责具体操作，一人负责（)，时间不超过1小时。
A、与客户沟通和协助操作
B、记录操作结果

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第5题

（)应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。
A、市场部门
B、运维部门

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