题目内容（请给出正确答案）

[单选]

营业开始前10分钟做好班前准备哪个是错误的？（）

A、仪容仪表符合规范要求

B、维护好桌面、柜台的整洁，做到干净、有序

C、临柜员工可以当客户面拨打、接听手机、发短信

D、开启计算机终端等相关电子设备，并检查各类设备运行是否正常；查看业务单据、凭证、业务章戳等用品用具是否齐备

E、低柜柜员还要整理好柜面上的宣传资料，整理好记录客户信息的工作簿，整理好柜台前的客户座椅

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第1题

班前准备“六个要”包括：要做好网点清洁卫生、要准时列队晨训、要准点营业服务、（)

A、要做好仪容仪表检查

B、要检查安全设施

C、要检测好各项机具

D、要整理好凭证物品

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第2题

关于列队晨训的要求，下列表述正确的是（)

A、上班前准时列队晨训

B、晨训在每周一至周五上午营业前召开，时间不超过10分钟

C、晨训由网点负责人主持，营业网点全体员工必须准时规范着装参加

D、若此项未到位处罚直接责任人500元

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第3题

网点营业前，大堂经理实施第一次巡检，确保现场环境、人员和设施已做好营业准备（）

是

否

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第4题

夜班护士的交班前除做好病人、病情方面的准备，还应做好交班周围环境准备（）

是

否

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第5题

作业队每月应组织一次安全活动、班组应每季度一次安全活动，班组在工作前和工作后召开班前、班后会，并做好记录。（）

正确

错误

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第6题

当日民航安检勤务开始前，民航安检机构勤务部门应当清理民航安检工作现场，测试民航安检设备，准备勤务用品，做好岗位人员分配，提出岗位职责和勤务要求（）

是

否

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第7题

下列关于汽车邮件驾押人员班前准备的表述错误的是（)。
A、出乘前应按时到单位，在值班调度处抄录邮运调度通知
B、出乘前应领取出班凭证、单式，听取值班人员班前指示
C、出班时应检查车厢和邮件是否完好
D、出班时应清洁车容车貌

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

各班护士要按时交接班，接班者提前钟到岗，做好接班前准备，接班者未到岗，交班者不得擅自离开岗位，未经护士长允许任何人不得私自调班（）

是

否

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第9题

在工程项目建设的施工阶段，每一项工程开始施工前，都必须在施工单位做好施工准备后，提出“开工申请单”，经()审查，确认其施工准备达到了满意的程度并予以签署同意后，方可开始施工。

A、业主或建设单位

B、监理工程师

C、质量监督站

D、政府主管部门

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第10题

交付是指从客户合同签约开始，到项目验收为止的全部过程。为做好交付工作还应统筹考虑合同签约前的准备、铜实施、（）、项目交维及运营等阶段。交付经理是项目实施过程中对交付工作负责的人员。

A、客户项目立项

B、项目验收

C、客户网络规划

D、客户网络维护

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第11题

如第二天营业前干部不在岗，则在头一天干部下班前，将钥匙交给一名部门老员工（）

是

否

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