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[判断]

登记证交接异地客户无法到现场进行材料交接的，可以邮寄材料给客户（）

是

否

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第1题

海航地服人员因保障航班无法到机位进行交接时，则由廊桥操作员先将遗失物品带回值班室暂为保管，海航地服第二天早上8点半至9点与监护中心当面进行交接（）

是

否

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第2题

如果无法保障正常班次的钥匙和密码持有人到岗，物流经理可临时指定钥匙和密码持有人，并进行交接登记，临时密码与钥匙持有人共同开启保险箱。物流经理上班后应不用更新密码（）

是

否

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第3题

送货到目的地，无人现场接货是绝对无法完成货物交接的（）

是

否

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第4题

ST异地出差前准备工作有（）

A、确认服务城市和收取客户的服务费

B、配送行程的接收和细节确认

C、确认出差方式和细节安排并与销售人员沟通服务细节

D、通知ST定票+酒店（如坐飞机联系前台协助）并交接服务细节和工作要求

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第5题

第三十条贷款发放后10天内，客户经理应将已经放款的贷款资料连同贷前资料建立《资料交接清单》，档案的移交按《个人客户信贷档案管理办法》执行。档案保管员对上述贷款材料进行分类整理，并按档案编号进行排序摆放（）

是

否

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第6题

喷涂工现场交接：交接喷涂工带着接班喷涂工到各机台检查一遍，确认正常后再下班（）

是

否

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第7题

关于客服系统用户管理，以下说法正确的是（）

A、运营条线人员休假或离岗1个工作日（不含）以上，应将其客户服务系统用户做停用处理

B、对拟进行岗位调整且长时间无法确定新岗位的人员，应做停用处理

C、用户权限转移，适用于客服系统用户权限临时交接，交接期限不得超过5个工作日，超过的应做正式变更

D、因特殊情况审批在一定期限内使用密码认证的，原则上最长不超过1个月

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第8题

严重破损无法修复的：普货库房管理班人员应现场拍照，开具《货物运输事故记录》、填写《不正常货物交接本》、破损照片与查询交接。将照片与《货物运输事故记录》留存一份，在ACCOS中加备注和HOLD（）

是

否

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第9题

现场施工监管注意事项（）

A、材料进场验收，影像资料要求清晰、明亮、人材入镜

B、工序质量的交接检查，隐蔽工程的验收及成品的保护监管

C、发现施工过程中出现问题应立刻解决，以保证质量与工期的要求；如发生严重的质量问题，则要停工整改，经验收合格后方可复工

D、施工需要变更时，变更单审批完毕后，方可进行施工

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第10题

工作许可证制度要求，工作终结时，经（）双方到现场交接验收。

A、作业负责人

B、工作许可签发人

C、作业人员

D、政府主管部门

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第11题

服饰门店揽收需现场打印揽收交接小票，现场称重量方，录入体积重量，与客户确认签字后，打印出交接小票，一联客户留存，一联带回交仓库（）

是

否

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