根据《广东华兴银行分行营运工作质量考核管理办法》，以下营运考核指标中不属于作业质量类的是（）

A、1

B、3

C、5

D、6

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

A、重要性

B、易测量性

C、客观性

D、规范性

A、分行营运工作质量年度考核得分大于或等于97分

B、每月差错率均不超过限定值

C、上年度单月考核得分大于或等于92分

D、得分排名在前20%

A、遵循机会均等，分行自愿申请，总行择优挑选的原则

B、全行性工作调研，对评分进入前三名的给予加分

C、分行营运人员发现《柜面系统交易操作手册》内容存在明显错误的，经反馈确认属实后，给予发现的分行考核奖励

D、包括到总行参加项目测试工作

A、人民银行与分行日常工作沟通中发现问题

B、柜员错误操作导致需提参数维护单进行修正的问题

C、因疏忽未在每日监控报告中揭示由总行非现场监测发现的问题

D、总行非现场检查发现问题

A、分行自动获得年度营运优秀分行的评选资格，分行营运负责人自动获得年度优秀营运负责人的评选资格

B、主管营运行长和业务骨干参与营运管理部门对制度、政策的研究制订

C、优先创造业务培训机会

D、缩小营运业务现场检查的范围，总行营运管理部对分行营运业务现场检查可采用抽检方式，抽检范围可不高于网点数的50%

A、一级行评定需满足以下条件：分行营运工作质量年度考核得分大于或等于97分，上年度单月考核得分大于或等于92分，同时得分排名在前10%

B、一级行评定需满足以下条件：分行营运工作质量年度考核得分大于或等于97分，上年度单月考核得分大于或等于92分，同时得分排名在前20%

C、三级行评定需满足以下条件：分行营运工作质量年度考核得分小于或等于90分且分行营运工作质量考核年度排名末位

D、不符合一级行、三级行评定标准的分行，评定为二级行

A、发起对账或回收对账结果存在不及时，每延迟一日每例扣减20分，扣完为止

B、回收对账结果及时但存在对账不符且不及时处理的，扣减不符开始日至发现日得分，每例每日扣减20分，扣完为止

C、回收对账结果不及时且存在对账不符，及时处理的，每延迟一日每例扣减20分，扣完为止

D、回收对账结果不及时且存在对账不符，不及时处理的，扣减不符开始日至发现日得分，每例每日扣减20分，扣完为止

E、对于对账结果存在不相符且不及时的，如造成损失视同营运风险事件处理

A、委派经理（负责人）

B、委派经理（授权）

C、分行营运管理部

D、总行营运管理部

A、通过预受理渠道成功开立的人民币单位银行结算账户占当月开立的人民币单位银行结算账户总数的比率为78%

B、总行通过录像抽查，发现存有客户办理开户业务时，由营运人员协助客户操作预受理情况

C、总行通过录像抽查，发现存有客户办理开户业务时，由营运人员直接代客户操作预受理情况

D、客户到达网点办理开户业务，柜员强行要求客户先进行预受理再办理开户引发了客户投诉