题目内容（请给出正确答案）

[单选]

谁给秦老师打电话，建议用缺门牙的孩子领唱（）

A、皮卡妈妈

B、李哲爸爸

C、皮卡爸爸

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第1题

比赛前，皮卡最担心的事情是什么（）

A、自己的门牙也有脱落的危险

B、李哲重新当领唱

C、比赛迟到

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第2题

如果家长不能按时15：45——15:55来接孩子，可以怎么做（）

A、在群里告知老师，并拜托其他家长帮忙接送

B、在群里告诉老师，让孩子在等候区等待

C、私聊告诉老师，并拜托其他家长帮忙接送

D、打电话给老师，让孩子在等候区等待

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第3题

老师建议孩子绘画小鸡的时候，建议用黄色系表现吗（）

是

否

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第4题

梳头有利于头部血液循环、舒缓头部神经，所以午间起床时，建议老师不分男女宝宝，给所有孩子都梳梳头（）

是

否

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第5题

主班老师主班时可以做其他事情（打电话、拍照、闲聊、抱着一个孩子玩等）（）

是

否

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第6题

A．从家校服务的管理角度来说，建议学管师多跟学员家长电话微信交流，尤其是电话沟通多矣心孩子目前的生活情况，和学习遇到的困难，及时给学生建议和帮助B．教师可以在规定时间里，给学生进行答疑和交流，提升学生的学习信心C．在课堂中学生回答问题或者学习报告正确率进步的时候，要及时提出表扬和展示，让家长看到孩子的点滴进步，让家长看到老师的用心和付出D．教师及时反馈学生情况

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第7题

方某在晚上牵狗散步，狗突然挣脱绳索，奔向童某（3岁)，并咬伤童某。当时童某父亲正在用手机给朋友打电话。关于本案，下列说法正确的是：

A、方某应当负全部责任

B、方某和童某父亲都要承担责任

C、意外事件，方某不需要承担责任

D、童某父亲没有看管好自己的孩子，应当负全部责任

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第8题

孩子在成长过程当中的经验总结，离不开谁（）

A、老师

B、家长

C、伙伴

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第9题

如果客户发起了投诉，以下哪些情况是投诉成立的（）

A、张三老师告诉家长可以不用加他微信，有问题自己解决

B、李四老师说网校各个学科的期中测试题长期班老师都是可以发给家长，家长去问长期班老师要，结果长期班老师没有，打电话投诉

C、王二老师跟家长说，只要上了我们的课孩子的成绩一定会提升，报名就好了，家长上了一学期没效果，打电话投诉

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第10题

A．每学习四十分钟老师会提醒学生休息几分钟。另外跟学生和家长说明，作为个现代人，要适应电子化学习和办公都得适应对着电脑工作B．课上老师可以采用课件讨论，提问，复习回顾等多种形式开展课堂，一方面避免刷题感过强·另一方面可以适当减少看屏幕的时间C．有条件的校区可以考虑增加眼保健操的环节或购买护眼设备，以减轻家长的顾虑D．给孩子多次休息

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第11题

父母要教导孩子礼貌地接听电话：（）

A、告诉孩子铃响以后快接听，并告诉孩子：“打电话来的人在等着呢，我们别让他着急。

B、告诉孩子如果父母接听电话了，电话旁的人应该保持安静，以免影响接听。

C、要求孩子接听电话语言要规范：先向对方问好，再问找谁，请等候。再对被找人说有电话找您。

D、拿起电话，冷漠或大声的问是谁，待知道是熟悉的朋友，即刻换了热情的口气。

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