题目内容（请给出正确答案）

[单选]

参课沟通中我发现家长并没有长期学习的想法，我就推荐他去学习别的级别（）

A、是可以的

B、黄线

C、红线

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第1题

如果大豆老师在微信和家长发了参课沟通信息，但是家长没回复，能在后台备注沟通成功吗（）

是

否

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第2题

进入青春期后，由于生理的变化，心理也会发生明显的变化，学习、生活中常常遇到一些问题，下列做法错误的是（）

A、经常与家长、老师交流看法或想法

B、我已经长大成人，抽烟、喝酒多有派头

C、男、女同学互相帮助，集中精力学习

D、积极参加健康的集体活动

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第3题

家长报名体验课与CC沟通后了解为1节直播课，要求退费。CC：“我这边是帮您安排直播课的，不了解退费，您这边直接联系当初购买课程的那个人（）

是

否

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第4题

面向家长沟通，本次秋季课程将会分为__续报（）

A、长期班上（4次课）+长期班下（12次课）

B、长期班上（12次课）+长期班下（4次课）

C、秋季班上（4次课）+秋季班下（12次课）

D、秋季班上（12次课）+秋季班下（4次课）

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第5题

A．暂时忍耐·网课目前排到2月底·3月是否有·还不清楚·我们做好3月的课程安排计划B．建议家长每天课后用我们的系统检查学生白天网课的学习效果·一是应证网课的效果·二是让学生有查漏补缺的机会·让家长看到我们系统的优势C．学生的打地基时间可以适当缩短·当学生体会到打地基的收获·会自愿进行学习D．选择部分内容打地基

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第6题

九年级孩子的成绩降级到五年级·基础太差打地基进度慢·现在上课效果又不好·怎么办（）

A、课程要求与学生能力水平不匹配，需要再打地基

B、和家长沟通，学生的情绪和态度需要端正

C、退后五年，并不是说它就真的需要五年去学习

D、增加同步课次及打地基时间

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第7题

做下列哪件事不能体现我们的教师素养（）

A、上完一天的课，回到家，发现学员有不懂的问题，我先解决学员的问题，再处理自己的事情

B、周一、周二是我的休息时间，学员或家长有问题问我，我第一时间回应

C、一个五年级的孩子，问我一道四年级的题目，我觉得太简单，让其问自己的家长

D、对待学员就像对待自己的挚爱亲朋，会尽全力帮助孩子们

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第8题

Tim是公司的创新经理，公司今年对产品的创新要求非常高，他打算定期在内部组织大家做头脑风暴，定期产生一些创意，然后进行评估并且落地。经过几次头脑风暴之后，他发现这样的效果并不是很好，大家提出的有创意的点子很多因为技术实现问题被搁置了，还有一些想法发现目前和市场上的同类竞争产品并没有特别大的区别。Tim十分苦恼，一下子也想不出有什么更好地办法来产生高质量的想法。如果你是Tim你会如何来寻找好的创意（）

A、让老板拍脑袋

B、组织供应商创新大赛

C、看行业趋势与研究消费者来发现创新机会

D、向跨界学习创新获得灵感

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第9题

一个优秀的辅导老师是什么样的（）

A、热爱沟通——发现+解决问题、热心+负责+信任感

B、解决问题——家长对课程的疑惑、对主讲的疑惑

C、正向宣传——我自己很棒、主讲很棒、课程很棒、清北很棒

D、传声筒——家长or学员的任何不满我都要100%反馈群内

E、学科专家——纵横英语千百年，文能莎翁武能决斗