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[判断]

维护人是否介绍VIP优势是针对标准维护的必查题（）

是

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第1题

ACN公盘调整为某门店的维护盘，为了保护原维护人的业绩，系统仍为原维护人保留角色30天。此时原维护人成为叠加维护人，但无作业权限（）

是

否

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第2题

跨店合作带看约好房源维护人提前加好微信，留好联系方式提前询问维护人行程，必须做到有需要时维护人能在（）

是

否

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第3题

经纪人A在21年3月在系统中录入了1套买卖房源，成为了房源录入人，并协同摄影师完成了房源的实勘拍摄和上传，后将该房源推给了其他门店的经纪人B进行维护。经纪人A于21年6月2日离职，该房源在6月15日成交，成交时原实勘照片符合标准。请问这套房源的录入人和实勘预约人的角色业绩应该分配给谁（）

A、客源成交人

B、成交时的维护人B

C、A所在的店东/店组

D、B所在的店东/店组

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第4题

平台优势渲染也是需要结合场景的，外呼刚接通用户说因为每次去医院挂号不方便所以选择在你们药房上进行购买，针对这种情况可以紧接着渲染下我们药房可以直接包邮到家，而且也有线上免费问诊的优势等等，这种情况下相比推单前介绍更自然，灵活（）

是

否

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第5题

日常装维场景中满意度引导话术要点有（）

A、全10分评价9分是不及格

B、询问用户是否满意

C、强调是针对移动服务的评价

D、会接到电话、短信或微信的评价

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第6题

录入房源时，房源录入人和房源维护人系统默认为同一人（）

是

否

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第7题

大连链家买卖房源合作维护人被动为空规则是72小时被动为空（）

是

否

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第8题

对于以下内容，您认为正确的是（）

A、经纪人A带客户X看房源Y，经纪人A与所看房源的维护人B属于同一店东，则经纪人A此次带看为跨店东带看

B、跨店东带看保护期内，如果维护人B店面有陪看，同时B店面没有录入过此客户，则B店面的经纪人可以签约此客户X

C、跨店东带看保护期内，房源维护人可以将经纪人A带看的客户X转介至其他店面经纪人签约

D、以上都不正确

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第9题

鲁晓华跨店带看维护人芳晓蕾的房子，因为着急，所以没有通知芳晓蕾直接带看，带看后还录了陪看。他的做法正确吗（）

是

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第10题

例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试，可以检查客户端电信设备、电路的运行质量，发现隐患和潜在问题。通过巡检，可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范，设备状态是否正常，从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解（)

是

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第11题

清洁房间按照：请即打扫-空房-住客房VIP房-住客房-离店房-维修房的顺序进行打扫（）

是

否

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