题目内容 (请给出正确答案)
乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为()分钟,出闸时超过上述时限,需至车站客服中心按出闸站线网单程最高票价补交票款。乘客既超时又超程的,按()处理
[多选]

乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为()分钟,出闸时超过上述时限,需至车站客服中心按出闸站线网单程最高票价补交票款。乘客既超时又超程的,按()处理

A、90

B、180

C、超时

D、超程

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第1题
乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为()分钟,出闸时超过上述时限,视为无效车票并按线网单程最高票价补交票款

A、300

B、150

C、210

D、180

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第2题
乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为钟,出闸时超过上述时限,需至车站客服中心按出闸站线网单程最高票价补交票款。乘客既超时又超程的,按超程处理()

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第3题
36乘客每次乘车从入闸机到出闸机的有效时限为分钟。C()

A、120

B、150

C、180

D、240

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第4题
进出站闸机的实际服务时间与应服务时间之比()

A、售票机可靠性

B、进出站闸机可靠度

C、有效乘客投诉率

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第5题
特殊车票在发售当站。当天使用有效,出站时由闸机回收;若乘客反映车票无法正常进、出站,请按照《票务管理办法》中“各线路BOM补票通则”“特殊车票”的相关规定执行()

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第6题
如果有1.3米以下儿童进站,不可以()。
A.礼貌地提醒乘客按照成人在前、儿童在后的原则刷卡通过闸机
B.礼貌地提醒乘客按照儿童在前、成人在后的原则刷卡通过闸机
C.建议乘客抱起孩子进出闸机
D.遇到带有婴儿车的乘客提醒其从直梯进出站

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第7题
在运营生产中,造成下列后果之一的为一般事故C类的是()

A、运营期间,单个车站正常照明(仅剩应急照明)全部熄灭50分钟以上

B、未按调度命令执行通过列车在站停车

C、经允许列车搭载乘客进入非运营线路

D、运营期间,单个车站进闸机或出闸机全部故障10分钟及以上

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第8题
以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是()。
A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站
B.单程票超时收取路网最高乘车费用
C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站
D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站

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第9题
()的安排视调查对象及调查内容的不同而不同。

A、乘客乘车情况调查

B、闸机使用情况调查

C、储运调查

D、春运调查

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第10题
进站闸机能刷卡也能投票卡但不扣费,出站闸机只能将票卡投入但扣除乘客乘车费用。()

正确

错误

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第11题
全部出闸机刷卡功能故障时,打开边门,做好持票乘客出站引导及解释,单程票不回收()

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