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当在交易核查时,遇到客户信用卡预留手机号码发生变更后立即发生交易的情况时,交易侦测岗既可致电客户新的预留手机,也可以致电客户旧的预留手机,二者任选其一()
[判断]

当在交易核查时,遇到客户信用卡预留手机号码发生变更后立即发生交易的情况时,交易侦测岗既可致电客户新的预留手机,也可以致电客户旧的预留手机,二者任选其一()

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第1题
客户办理信用卡时,如联网核查信息不完整的,可拒绝为客户办理()

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第2题
客户注册手机号、保单手机号、e服务手机号和银行卡预留手机号没有区别,就是同一个手机号()

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第3题
个人发生信用交易后,应当()。

A、随时留意还款日期;

B、加强与金融机构信贷员等有关业务人员的联系;

C、按时归还贷款本息或信用卡透支额;

D、在信用卡、手机号等停用时,应及时到相关部门办理停用或注销手续

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第4题
牡丹信用卡的领卡方式有()A.按客户预留地址邮寄B.客户到网点自取C.两种方式都可以
牡丹信用卡的领卡方式有()
A.按客户预留地址邮寄
B.客户到网点自取
C.两种方式都可以
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第5题
交易开户时已联动发放预留印鉴卡的,客户应交回已加盖预留印鉴的印鉴卡,并由单位有权人在两名柜员双人目视范围内于“法定代表人(单位负责人)或授权代理人签名”处当场签名确认,并填写印鉴启用日期()

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号),办理电子银行柜面交易时,客户出示的身份证件是居民身份证的,经办柜员应进行联网核查()

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第7题
柜面办理跨行汇款业务时,营业主管授权时应审核的事项不包括()

A、客户是否提供真实有效的联系方式

B、对客户身份进行有效识别,是否提供本人证件,证件是否真实有效

C、联网核查结果是否真实,核查结果是否符合交易办理条件

D、网点柜员现金清点是否规范

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第8题
下列哪些客户可以通过手机银行自助开通签约版客户或小额缴费版客户()。

A、在其他电子渠道存在签约关系的客户

B、不可以开通

C、持我行借记卡或信用卡的客户

D、持我行借记卡账户且在柜面预留手机号码的签约客户

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第9题
银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点?()

A、对大额取现销户的须在可疑交易报告中注明取现销户

B、对大额转账销户的在可疑交易报告中不必填写交易对手信息

C、对由代理人办理销户的应核对代理人的有效件有效件如为应通过联网核查公民身份信息系统进行核查

D、销户后银行应按规定将客户销户资料归档保存

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第10题
若客户名下存在睡眠户或开户六个月无交易记录的账户,在空中柜台修改手机号交易办理完成后,还需为客户办理睡眠户激活交易()

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第11题
当在工作中遇到资金短缺时,需要上级帮助解决的请示属于()

A、请求指示的请示

B、请求批准的请示

C、请求批转的请示

D、请求帮助的请示

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