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带宽型/专线业务要提供7×24小时热线服务,建立故障及投诉一点受理与升级处理机制()
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带宽型/专线业务要提供7×24小时热线服务,建立故障及投诉一点受理与升级处理机制()

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第1题
无理由开通及时率指标:包含互联网专线无理由开通及时率和带宽型业务无理由开通及时率()

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第2题
为了让10000+9、互联网渠道等实现带宽型、专线业务的宣传、预受理和商机传递,政企需要协助完善相应知识库()

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第3题
带宽型/专线业务(无理由)开通是指从受理定单之日起,相关部门应该在规定时限内完成业务开通和测试()

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第4题
托管业务要建立()等的备份。

A、业务数据

B、硬件设备

C、系统软件

D、通讯渠道

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第5题
以下哪些理财业务要需要客户本人办理?()

A、理财业务解约

B、资金帐号变更

C、客户资料更改

D、密码更改

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第6题
一般情况下,商业银行为单位银行结算账户办理付款业务要自开立之日起几个工作日后()。
A.1
B.2
C.3
D.4

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第7题
下列关于合作类邮储彩信账单业务表述正确的有()。

A、由各省提交内容和数据

B、在每月1日前提交

C、业务要提交至集团公司邮政业务局

D、集团公司邮政业务局审核、发送

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第8题
IPRAN专线支持开通的最大带宽为()

A、800M

B、1G

C、2G

D、3G

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第9题
移动总机提供()秘书台服务
A、7*12小时
B、7*24小时
C、5*12小时
D、5*24小时

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第10题
根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》(银监发〔2012〕3号),银行信贷业务要坚持实贷实付和受托支付原则,将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手,不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款()

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第11题
A.严格执行《关于加强互联网专线业务管理办法的通知》(中电信鲁客户(2018)70号)相关要求,要求所有带宽型业务审批、合同、受理必须一致
B.违规透传IP地址关停未及时整改
C.严格按照集团、省公司价格管控要求及审批流程进行上报并审批,与云网部业务开通形成闭环管理,针对无业务审批单开通需求云网部一律不予受理
D.IDC业务未集约受理、一点出账、一点调账,第三方光纤进入电信机房,存在违规穿透风险
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