题目内容 (请给出正确答案)
语言礼仪中,懂得基本的礼貌用语是非常重要的,以下礼貌用语中,哪项说法是不正确的?()
[单选]

语言礼仪中,懂得基本的礼貌用语是非常重要的,以下礼貌用语中,哪项说法是不正确的?()

A、非常感谢您的建议

B、我非常愿意为您提供服务

C、这是规定,我管不着

D、这件事情,您可以与我直接联系,我的联系方式是…

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第1题
符合安全员的基本礼仪有()

A、未征得业主同意,直接进入业主房间

B、讲究、注重礼仪服务于文明用语,与人接触应具备服务意识

C、值班时因穿戴好制服,不得随意穿搭,不得穿拖鞋,不得在岗亭吃食物、吸烟

D、遇业主经过时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主、访客交流时注意礼貌用语

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第2题
下面属于小学低年级交往方面心理辅导的目标的是()

A、会恰当使用礼貌用语

B、 喜欢交往,积极主动与父母、老师尤其是同学进行交往

C、 懂得如何同陌生人交往

D、 认识到自己是班集体中的一员,言行符合群体规范,有班集体的归属感

E、 学会原谅,促进人际关系和谐

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第3题
在电话礼仪中,表达恰当主要是指()

A、语气合适

B、音量适当

C、不分主次

D、态度积极

E、礼貌用语

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第4题
在病人进入病区以后,以下护生护理工作礼仪中不正确的是()

A、热情地对病人予以问候并自我介绍

B、双手接过病历以示尊重

C、尽可能详尽的做入院指导

D、多使用礼貌用语

E、站立姿势接待病人

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第5题
在交谈中多使用(),是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。

A、礼貌用语

B、谦恭语气

C、普通话

D、赞美语言

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第6题
在交谈中多使用(),是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。

A、普通话

B、赞美语言

C、谦恭语气

D、礼貌用语

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第7题
第12段中对“北京人,真有你的!”一句理解最恰当的一项是()

A、赞叹北京某些用语的幽默,令人倾倒

B、讽刺了北京人的怀旧情绪

C、称道老北京懂得生活,语言精辟

D、奚落北京某些人逆来顺受的小市民心态

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第8题
电话礼仪的基本要求是()

A、声音响亮

B、以标准的服务用语礼貌接听

C、始终微笑着接听电话

D、让客户先讲话

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第9题
大班组(二)文明礼仪习惯,教育内容 1.基本礼仪有哪些()

A、幼儿园在初次见面,主动与客人打招呼,能简单的自我介绍和介绍他人。表情自然声音洪亮语速适中

B、需要打断别人讲话时,知道等别人说完一句话以后再说对不起打搅一下。我在别人允许的情况下说出自己的事情。讲话时表情自然声音洪亮语速适中

C、学会在拾取物品时,要走进物品后单腿下蹲。上次前倾拾取物品

D、借来的物品要爱惜,避免弄坏,知道用完别人的物品要及时归还。能大方的借东西给他人,不争抢玩具,学会分享

E、让幼儿学会使用礼貌用语,使其知道与人交往时。因为该多用礼貌用语,知道在何种情况下运用,对不起没关系

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第10题
让路礼仪,应主动放慢脚步,如通道较窄则靠右边停下,配合礼貌用语微笑致意,待业主经过后,再继续前行()

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