在进行社区营养调查时，为了能顺利地完成调查工作，请写出一般的工作程序的步骤。

第1题

在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方感兴趣的话题，让通话能容易而顺利地进行下去。（)
A、判断
B、提问
C、咨询
D、同理心

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

快递员在对快件排序时可以根据先远再近，先轻后重原则，这样能更顺利地完成派件任务。()

正确

错误

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第3题

检查活动场地、摆放体育器械时，要按照（)的原则，认真检查场地的安全、设施和准备投放的各种体育器材，确保体育活动能安全、顺利地进行。

A、新颖

B、安全

C、合理

D、实用

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第4题

为了保证制件和废料能顺利地卸下和顶出。冲裁模的卸料装置和顶料装置的装配应（）。

A、正确而灵活

B、正确而牢固

C、绝对地精密

D、固定不动

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第5题

以下关于群体结构说法正确的是（)
A、知识的人互相配合,取长补短,共同努力,才能顺利地执行领导的职能。在完成复杂的任务时，异质结构的群体有较高的效率
B、企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当
C、领导班子中最好具有同质结构
D、不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致，才能顺利完成任务。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

衣藻是生活在水中的单细胞藻类，能独立完成生命活动。下列叙述错误的是（）

A、可以在水中自由活动

B、通过神经进行调节

C、自己制造有机营养

D、能够排出代谢废物

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第7题

为保证在低温条件下能顺利地将柴油机起动，通常采取的措施有哪些？

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第8题

有效倾听客户的意见需要做到()。

A、有鉴别倾听

B、积极向对方进行反馈

C、遇到不一致的观点应及时纠正辩驳

D、用正面的谈话来支持正面的倾听

E、为了让对方顺利地讲下去，不要提问

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第9题

在进行牙周病流行病学调查时，WHO推荐使用

A、牙龈指数

B、龈沟出血指数

C、简化口腔卫生指数

D、菌斑指数

E、社区牙周指数

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第10题

在实践中判断或证明行为人在违反治安管理时地辨认或者控制能力可以采取地方法有（）

A、调查该精神病人是否被人民法院宣告为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人

B、委托具有鉴定资格地人员进行精神疾病鉴定

C、以办案人员地经验认定

D、以其亲属地证明材料认定

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第11题

在实践中判断或证明行为人在违反治安管理时地辨认或者控制能力可以采取地方法有（）

A、调查该精神病人是否被人民法院宣告为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人

B、委托具有鉴定资格地人员进行精神疾病鉴定

C、以多名办案人员地经验认定

D、以其亲属和邻居地证明材料认定

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