题目内容（请给出正确答案）

[单选]

分销团队工作职责中的渠道梳理与拓展是指什么（）

A、负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作

B、负责本区域渠道客户、移动、厂家的客情关系维护，保持紧密的合作关系

C、负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作；负责本区域社会渠道客户的拓展、维系与管理工作

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第1题

以下哪一条是服务顾问工作职责,有效与他人合作中的首要职责？（)
A、在售后服务部有效地处理和促成改变
B、当工作要求发生变化时，调整优先顺序和目标
C、清晰、简明扼要、有效地表达自己的观点
D、对顾客进行追踪回访以确保他们对售后服务满意
E、促进技师和支持性员工之间的合作和团队协作

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

工程项目人力资源管理组织计划的有关说明中，工作描述的作角是（)。

A、供上级领导检查工作时使用

B、供组织内部人员了解该项工作的职责

C、供完成该工作的人员对该工作有明确的了解与把握

D、选择团队人力资源时有清晰的目标

E、对项目管瑚人员讲行奖励和处罚

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第3题

关于基金公司风险管理部门的职责和工作，以下表述错误的是（)。

A、对新基金产品的设计独立的评选和风险测算，并提出风险规范和控制建议

B、向投资总监汇报日常投资风险管理工作情况，由投资总监分管投资风险管理工作

C、改进适用风险管理模型、对投资组合持仓债券的信用评级分布情况进行定期评估

D、与合规部门共同梳理各项业务的风险管理流程和评选标准

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第4题

分销策略的优点是：延长企业与消费者的距离，拓宽产品推广渠道，提高市场竞争力。（)

是

否

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第5题

冬奥对中国联通最大的价值是品牌提升和营销拓展，对外可以树立差异化宣传优势，促进公司品牌形象、技术实力、行业地位的全面提升；对内促进提升企业员工士气和团队的工作激情。***正确（）

是

否

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第6题

下列关于工程项目人力资源管理中职责与角色关系的表述，正确的是（)。

A、职责等同于角色

B、职责与角色应该是项目团队内部人员的分工

C、职责与角色必须分配给合适的项目参与者

D、职责与角色同项目范围的确定无关

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第7题

描述人力资源何时加入项目工作及何时脱离项目工作，如何加入和离开项目团队。这在项目人力资源管理中称为()。

A、角色和职责安排

B、人员配备计划

C、人际关系界面

D、工作描述

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第8题

三农信贷客户拓展中客户信息获得的唯一渠道就是直接出去找客户（）

是

否

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第9题

公司鼓励同事间日常交往，促进部门、团队间有效沟通与协作。对同事间互访、聚餐、拓展、旅游等正常人际交往活动，建议采用“AA制”，提倡健康、节约（）

是

否

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第10题

为了获得竞争优势，大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色，也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有()

A、产品质量

B、品牌意识

C、服务水平

D、分销渠道

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第11题

店长主要工作职责为销售管理、团队管理、社群管理、营运管理、资产管理（）

是

否

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