大堂经理岗位纳入专业类岗位序列，其职责范围由省行运营管理部统一制定和调整（）

按岗位序列设置，对大堂经理平级管理，逐级晋升，搭建大堂经理职业发展通道（）

大堂经理实行准入、退出管理，并建立培养机制，落实规范化和常态化的培训制度，促进大堂经理跨岗位序列流动（）

晋升至高级大堂经理层级，须大专及以上学历，从事金融工作满3年，具有初级专业技术资格或相当的职业资格认证，通过高级大堂经理岗位资格考试，且具备理财、保险及基金销售资质，近两年年度考核结果为“良好”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级大堂经理考评标准（）

各层级大堂经理在年度考核结果合格的前提下，其岗位等级可逐年晋升（）

各层级大堂经理在年度考核结果合格的前提下，其岗位等级可逐年晋升。对于优秀大堂经理的破格晋级条件，由各行根据总行授权和实际情况确定（）

因个人业务能力或其他主观原因未能在规定时间内通过大堂经理岗位资格考试的，应及时退出大堂经理岗位（）

大堂经理一年内累计发生（）起重大投诉，投诉事项查证属实且大堂经理负主要责任的，必须调离大堂经理岗位

大堂经理每年必须接受不少于（）个小时的岗位提升培训

具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的大堂经理岗位资格考试。因工作需要由组织安排无证上岗的，应通过上岗后最近一次大堂经理岗位资格考试（）

大堂经理考核结果应作为绩效工资分配、评优评先、奖惩、岗位晋级与职务晋升、岗位调整的主要依据（）

晋升至大堂经理层级，须从事金融工作满2年，通过大堂经理岗位资格考试，且具备至少一种销售资质，年度考核结果为“称职”及以上，达到大堂经理考评标准（）