题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

乘客购买旅游票后可持票在有效时间内不限次数乘坐杭州地铁线网内的各条线路,每次刷卡出闸后,()分钟内不能在同一车站刷同一张卡进站

A、5

B、10

C、2

D、20

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第1题
苏e行APP内购买电子计次票和旅游票,苏e行单程票行程,乘客可在规定时间内在苏e行APP申领电子发票()

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第2题
乘客携导盲犬进站乘车时,工作人员应确认()。

A、乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定

B、导盲犬证件有效

C、导盲犬与导盲犬证匹配

D、导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具

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第3题
全部出闸机刷卡功能故障时,打开边门,做好持票乘客出站引导及解释,单程票不回收()

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第4题
乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为()。
A.按照乘客所述进站地点发售相应出站票,乘客出站
B.票卡查询后,依据发售站信息对单程票补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站
C.刷工作票让乘客出站
D.发售一张0元出站票,乘客出站

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第5题
对持储值票的乘客,经BOM分析显示车票刚从本站出站,则按规定填写《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出站()

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第6题
以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是()。
A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站
B.单程票超时收取路网最高乘车费用
C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站
D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第7题
持单程票的乘客在故障车站出站时,对其直接边门放行,人工回收单程票,持储值票的乘客边门直接放行,下次进站时进行更新处理()

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第8题
因列车晚点,车站受到影响的候车乘客要求非现场办理退票时的处理:储值票在BOM上分析进站信息,若在故障日进站,且在故障时间段后两小时内,才可免费更新车票,并填写《乘客事务处理单》()

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第9题
乘客持过期单程票无法正常进站时,需()处理。
A.原票收回,刷工作票让乘客进站
B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记
C.原票收回,并请乘客重新购票进站
D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票

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第10题
付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。()

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第11题
当车费免检模式无法设置时,因超程原因无法出站的单程票直接回收,持储值票乘客到票亭按需要乘坐的里程,进行付费更新,并登记()

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