题目内容（请给出正确答案）

[单选]

客户可持本人（)到营业前台申请办理邮政储蓄短信业务。

A、邮储活期存折

B、有效身份证件

C、邮储借记卡

D、邮储信用卡

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第1题

客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到（)撤办彩信手机报业务。
A、电子化支局营业前台
B、邮政业务网站
C、11185客服中心
D、邮乐网站

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第2题

客户可持现金到邮政网点选择办理现金到账户的汇款。（)

是

否

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第3题

邮政汇兑业务系统取款通知单挂失满7天后，客户本人可凭原打印机构补发的邮储银行汇兑取款通知单在任一联网网点办理取款手续。（)

是

否

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第4题

下列关于密码解锁定说法错误的是（)。

A、当客户因连续输错密码致账户密码锁定后，可持本人有效实名证件和存款凭证，凭正确密码在全国任一网点柜面办理

B、客户本人持有效实名证件和存款凭办理密码解锁定，不允许代办

C、在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统记录相符，且输入的密码正确，应立即为客户解除密码锁定

D、客户输入3次密码仍不正确，应为客户办理密码挂失业务

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第5题

在电子化支局营业前台购买邮乐商品，可用（)支付。
A、现金
B、绿卡
C、邮储信用卡
D、邮政汇款

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第6题

客户于2016年11月30日前在邮政储蓄机构开立5个及以上Ⅰ类户的，邮政储蓄机构应当对客户所有账户逐个核实开户的合理性，登记账户使用原因。账户核实登记时，只能由客户本人持存款凭证及有效实名证件至全国任一网点办理，不允许代办。（)

是

否

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第7题

邮政储蓄银行金融IC卡客户可持本人有效实名证件在全国任一网点自行设定电子现金账户的余额上限，最高为（)。

A、200元

B、1000元

C、2000元

D、5000元

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第8题

邮政储蓄银行绿卡客户申请打印对账单，需出示本人有效实名证件和绿卡在全国任一网点办理，不允许代办。（)

是

否

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第9题

邮储银行对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（)日内，出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续。
A、10
B、20
C、30
D、35

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第10题

以下哪项交易不允许代办（)

A、已有Ⅰ类户的客户，可持本人有效实名证件在全国任一网点将其名下有实体介质的Ⅱ类户申请升级为Ⅰ类户。办理时客户需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理

B、在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

C、查询其名下Ⅰ类户与Ⅱ类户、Ⅲ类户的绑定关系

D、在全国任一网点撤销Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

E、柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错及由于自然升位导致信息不符需要进行账户信息修改的

F、客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时及变更证件类型的

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第11题

在联网核查时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。（)

是

否

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