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如果物业安防人员遇到有人打架斗殴时应立刻喊停,如果双方不听劝阻,应立即报告公安机关,再通知同事前来支援,必要时可强行收缴打斗用的器械()

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第1题
在日常生活中,常常会遇到一些意外事故,这就需要掌握一些自救和急救技能。下列措施合理的是()

A、发现有人触电马上用手把他拉开

B、发现煤气中毒者,首先应该将病人从中毒环境中迅速转移到新鲜的空气中

C、被蜜蜂蛰后,立刻用食醋清洗伤口

D、高楼发生火灾时,应迅速乘电梯下楼

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第2题
有人散步时突然摔倒在地,呼吸心跳停止,在场人员应()。

A、就地将病人放在木板或地面上,进行心肺复苏,并向120呼救

B、立刻将病人送到附近医务室或医院

C、立即将病人送到救护车上

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第3题
夜间巡逻时应该重点关注监控盲点、围墙、楼顶安防门禁系统、物业服务中心等重点部位发现异常情况应及时上报()

A、秩序负责人

B、班长

C、监控中心

D、就近门岗

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第4题
巡逻、门岗等执勤岗位的安防人员应具备的工作素质有()。

A、熟悉物业及业主(或物业使用人)基本情况,如业主(物业使用人)家庭成员、楼宇结构、消防设备、各类技防设备、各类机电设备分布情况、消防中心、应急反应等;

B、按规定路线和方式巡逻、签到,未签到或不及时签到要记录原因;

C、观察细致,反应迅速,按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件;

D、相互配合,妥善处理各种问题。对于超出职权或无法处理的情况,应及时汇报。

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第5题
有人散步时突然摔倒在地,呼吸心跳停止,在场人员应()
A、就地将病人放在木板或地面上,进行心肺复苏,并向120呼救
B、立刻将病人送到附近医务室或医院
C、立即将病人抬到救护车上
D、远离现场

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题
你在遇到不文明的行为的时候会立刻出声制止吗()

A、会

B、不会

C、有人制止后再选择上前制止

D、其它

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第7题
在接待中心遇到宾客急病时,正确的处置方式包括()

A、员工发现宾客病倒,立刻离开现场并做好隔离工作

B、严禁在不明客人病因的情况下进行心理安慰

C、应于第一时间到现场并及时查看宾客病情

D、应通知宾客的同行人员、工作单位和家属

E、紧急情况下立即独自陪同宾客前往医院就医

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第8题
物业服务中心的监控中心的岗位是()

A、是安防员的工作岗位

B、是客服人员的工作岗位

C、是工程人员的工作岗位

D、是财务人员的工作岗位

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第9题
如何能够提供更好的服务,以下说法正确的是()

A、当发现网页、产品问题可能影响客人使用,需及时反馈给自己的组长/师傅,避免更多客人遇到同样的问题

B、当客人遇到困难时,可能你不是最直接帮客人解决的问题的人员,但是你可以告诉客人你能做的是什么,让客人知道他的事情是有人跟进的

C、当客人反馈如受伤等,需先关怀客人,让客人感受到我们更关心的是他的安全等

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第10题
出现防剪切装置动作,应先()。

A、应先检查是否有人激活了通道防剪切开关或物品时

B、确认通道内无其他人员或物品时

C、点击操作面板“复位/解除”按钮即可。

D、重启设备

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第11题
如果吸入三防漆应要:()。

A、立刻给中毒者吸入纯氧

B、吸入三防漆没有关系,无需处置

C、立刻把中毒者转移至空气清新的地方。使中毒者的身体保持温热,不要让其乱动,并立刻进行治疗。

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