执行乌鲁木齐航线，如国际旅居史旅客周围三排有其他旅客，应由地服人员负责座位的调整，乘务员不可随意调整座位（）

是

否

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第1题

执行国际航班任务，航空安全员（）

A、必须全程佩戴口罩

B、如随机穿梭按照便装（有领上衣、制服裤子、配发皮鞋）着装

C、两排座位内有旅居境外旅客，安保组长报机长，调换座位，通报乘务组，并报值班

D、三排座位内有旅居境外旅客，安保组长报机长，调换座位，通报乘务组，并报值班

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第2题

乌鲁木齐航班新增项为（）

A、所有旅客必须对照登机牌对号入座，航班中不得自行调整座位

B、乘务组需加强客舱巡查和管控，避免旅客自行调整座位，造成疫情防控风险

C、旅客不得在客舱随意走动

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第3题

如客舱后三排未安排旅客就坐，尽可能将有症状的旅客安排在右侧靠窗座位，如后三排已安排旅客就坐，则不调整作为，在有症状旅客的原座位实施进一步处置（）

是

否

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第4题

如国内航班搭载14天内有境外旅居史旅客或国际航班搭载14天内来自疫情严重国家（现存确诊病例＞5000）的旅客，航空公司安排其（）登机，全程佩戴口罩，在客舱（）就坐，尽量与其他旅客保持至少（）间距，除特殊情况外，机上不再向其提供（）服务

A、最后，后部，两排，餐食

B、最后，后部，三排，餐食

C、优先，后部，三排，餐食

D、优先，后部，两排，餐食

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第5题

A．对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为，应主动进行劝阻和引导B．机上出现旅客拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的扰乱行为时，客舱机组要早发现、早报告、早处置。客舱机组当迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果，并适时介入，妥善处置，维护客舱安全秩序C．在不违反处置优先原则的前提下，安全员应使用执勤记录仪摄录处置过程D．对于不配合管理、拒不听从指令的情况，客舱机组有权采取中止行程或其他有效措施E．针对旅客不按照指定座位入座等不服从客舱秩序管理、影响运行安全的行为，如情节严重且造成恶劣影响的，客舱机组做好信息报告，公司报告局方后，由上级相关单位视情况判定，可将相关人员列入失信人员名单，实施相应限制措施F．注意:管理和维持客舱秩序不仅仅是客舱乘务员的职责，飞行机组、空保人员、地服人员必须积极协调和配合，对旅客扰乱客舱秩序且不听从乘务员劝阻的，空保人员要及时介入、果断处置

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第6题

防疫期间发现体温异常或健康码异常旅客，及时报告乘务长，乘务长根据防疫工作要求，指导乘务员进行处置，并将处置结果（如旅客座位/行程调整）需报告（）

A、机长

B、中队

C、OC

D、部门01值班

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第7题

某航班因临时调换飞机，旅客持24排座位号码登机发现机上最后一排为23排，发现旅客座位错误后，最终版舱单中未修改旅客布局，导致舱单数据与实际不符。如旅客座位安排不符合飞机重心平衡要求，值机员必须按要求调整旅客座位，客舱乘务员要对值机员的工作进行配合和协助（）

是

否