柜台人员办理业务时不应随意接听私人电话，因工作或其他特殊情况必须接听电话或离席时应快速离席接听后返回（）

85319999该营销电话只接听（)业务。
A、故障申告
B、受理
C、移机办理
D、催安装

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

49员工在工作时间内，可以携带通讯工具，可以拨打或接听私人电话（）

除有工作需要的岗位外，所有工作人员在工作时间、工作区域可以在旅客面前接听或拨打私人电话（）

上班打电脑游戏、上网购物、阅报、看杂书、写私函，收听录音机或看电视，聊天、常时间接听私人电话的行为属于较严重过失（）

电话值班员接听事故电话时，应在问清和记录事故地点、（)等立即发出警报，并向指挥员报告。

维修人员入户维修时严禁打私人电话（）

在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办业务时，服务人员应立即停止工作并向主管领导反映（）

个人手持外币现钞到银行柜台办理的结汇业务，“手持外币现钞”是指外币现钞由客户带至银行柜台，而非办业务时从银行提取。（)

一线部门以及各个部门电话接听人员需经过专业的岗前培训后才上岗（）

张女士购买了一份多倍保，回访时是家人接听的，家人提供了张女士新的手机号，坐席人员拨打新手机号完成了回访，此项业务操作没有问题（）

已经在办理业务的客户，因填单等情况需暂时离开柜台的，需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时，柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务，在客户返回时继续为其办理（）