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根据《中国邮政储蓄银行信访工作联席会议管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号)规定,参加联席会议的人员应认真执行保密纪律,无需对信访事项执行回避()

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行信访工作责任制实施办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕66号),邮储银行各级机构及其领导干部、工作人员不履行或者未能正确履行本办法所列责任内容,未按照规定受理、交办、转送和督办信访事项,或者不执行信访事项处理意见,严重损害信访群众合法权益的,应追究责任()

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行资产管理产品风险等级评定办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕190号),资管产品风险评价包含投向风险及调整项。投向风险评价结果包含:低风险、中低风险、中等风险、中高风险和高风险五个等级()

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,客户办理基金申购交易必须本人办理,不得代办。()

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第4题
营业机构收到重要单证时,应双人根据出库机构提供的()清点实物,无误后在出库单上签字确认并上交稽核中心稽核。
A.中国邮政储蓄银行重要单证入库单
B.中国邮政储蓄银行重要单证调拨单
C.中国邮政储蓄银行重要单证出库单
D.中国邮政储蓄银行重要单证调剂单

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,邮政储蓄银行的基金销售人代码是()。
A.010
B.011
C.015
D.025

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定,储蓄国债(电子式)可以向机构客户销售。()

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第7题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕205号),我行消费者权益保护职能部门原则上应在7个工作日内完成消保审查并出具《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查意见书》,特殊情况可以延长审查时间()

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理应关注所管理客户的各类投诉,并按照《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕241号)和《中国邮政储蓄银行营业网点客户现场投诉管理办法(2016年版)》(邮银制〔2016〕2号)的相关规定处理()

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理应根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕24号)的要求,严格执行销售专区录音录像相关规定()

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),我行二级分行可以不设立消费者权益保护委员会()

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第11题
中国邮政储蓄银行对捐赠款、赈灾款等社会公益性款项汇款时,根据国家规定可以给予免费,收款人可以为个人。()

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