题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

以下哪些柜面业务场景为新增上送并登记一次性业务登记簿()

A、非存款账户本人办理的无卡存款业务且交易金额单笔人民币1万元以上(含)或外币等值1000美元以上(含)的信用卡存款业务

B、非存款账户本人办理的无卡存款业务且交易金额单笔人民币1万元以上(含)或外币等值1000美元以上(含)的信用卡售汇还款业务

C、未经我行账户办理结售汇业务,金额单笔人民币10000元以上(含)的外币兑换业务

D、外币等值10000美元以上(含)的外币兑换业务

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第1题
新上线的招生表单能够满足以下哪些线索登记场景()

A、采单员扫街

B、地推活动登记

C、家长主动咨询

D、以上全部

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第2题
FD产品供货退出管理包含以下哪些()

A、ST审视:地区部梳理单月未产生FD产品ST的门店,取消供货资格

B、实物窜货:出现实物窜货的门店,后续是否供货由代表处决策

C、跨地市一次:门店FD全产品跨地市一次异常高于20%(且异常数≥3),并通知平台停货两个月,后续是否供货由代表处决策

D、特殊场景审视:因合作类问题、KA业务转型或其他特殊场景,代表处决策退出,同步提交地区部决策

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第3题
柜面业务应急预案的演练由总行运营管理部牵头组织,可根据场景需要邀请其他部门人员参与演练,原则上()演练一次

A、每半年

B、每一年

C、每两年

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第4题
由法院判决或客户坚持贷款/续贷并投诉,经沟通同意最后贷一次的,客户签署《停止贷款投诉处理协议》,在投诉系统登记客户投诉原因及问题,留存投诉处理意见及投诉号备查,经投诉岗同意,在贷款管理平台的白名单模块对相关保单进行白名单定义,限制为仅限柜面单次贷款操作,登记后由柜面或保全人员在核实投诉资料后操作贷款业务。现无贷款功能的产品,在系统中无法申请贷款/续贷()

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第5题
以下哪些场景能体现积极的包容心态()

A、因为工地持续扰人的噪音,小李只能戴上耳塞睡觉

B、孩子吃饭弄脏地板,妈妈教他正确拿碗筷的方式

C、新同事弄错了文件数据,杨主管耐心指正并传授了自己的经验方法

D、遇到粗鲁不讲理的占座行为,小张为避免争执选择息事宁人

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第6题
某公司业务运行在Linux系统(内核为Linux2.6)上,并通过ISCSI连接到存储,工程师测试发现主机访问存储的读写带宽非常低,应用运行出现卡顿和读写报错。以下哪些操作有助于解决此场景中的问题()。

A、改变Linux块设备队列深度

B、改变Linux的CPU运行模式为降频

C、改变Linux的预读量

D、改变Linux块设备IO调度策略

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第7题
我们场景推介人员可以开展以下哪些工作()

A、为客户打印登记牌

B、询问客户是否有会员卡

C、向客户介绍航空联名卡具体规则

D、为客户填写资料

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第8题
严禁在以下特殊情况以外的场景使用银保通柜面脱机业务()

A、我行银保通系统与合作方未实现系统对接

B、客户超龄

C、客户超风险保额

D、系统通讯故障

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第9题
柜面人员办理业务过程中填错的重要空白凭证,应加盖作废戳记并登记,作为业务凭证附件()

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第10题

在华为Fusioncloud私有云场景中,VPC能够为VDC提供安全、隔离的网络环境,为VDC中的应用或虚拟机提供网络资源。以下关于lanS+服务规划中PC的Console节点的描述,正确的是哪些项()

A、提供VPCWEB界面服务

B、Console节点采用两台集群部署,并对接NGINX进行负载均衡

C、用于存放用户业务数据部署方式的配置信息

D、提供WEB端接口透传功能

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第11题
以下哪些场景是品牌营销的常见应用场景()

A、某3C厂商即将上市一款新品手机

B、某快消品牌即将迎来30周年店庆

C、某教育培训机构业务需要,希望通过线上营销获取大量新学员

D、某美妆品牌经典爆款尖货希望持续引爆,获取更多新用户关注

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