题目内容（请给出正确答案）

[单选]

万豪旅享家会员和健身中心会员在水疗分别可享受几折优惠（）

A、八五折；七五折

B、八五折；七折

C、九折；六五折

D、九折；八五折

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第1题

客人可以向酒店提供电子邮件和地址等信息，或登录marriottbonvoy注册万豪旅享家会员，会籍是免费的（）

是

否

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第2题

万豪旅享家是2019年2月14日成立的（）

是

否

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第3题

万豪旅享家特别首选，商务首选，公司首选，VIP会籍和员工会籍是等是不对外公开发行的（）

是

否

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第4题

JW万豪水疗中心拥有12间豪华多功能理疗房（）

是

否

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第5题

针对5G权益升级包（叠加包），下列说法正确的是（）

A、当前或次月有办理超级家5G叠加包/5G尊享包/5G畅享包各档次的客户可领取

B、有1次会员权益（每次从多个中选1个）

C、12个月可办理多次，不受限制

D、该业务有效期仅为生效当月（只有一个月有效期），有1次会员领取权益，1次可以领取1个会员

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第6题

用户为全球通超级家168元档，可优先推荐办理哪种5G流量包（）

A、超级家5G叠加包（168档），并享受宽带升兆至500M

B、30元10GB-5G特惠流量包，并叠加5G权益升级包（叠加包签约），享受6个月会员权益

C、5G尊享包（168档），流量为20GB，并叠加5G权益升级包（叠加包签约），享受6个月会员权益

D、5G尊享包（68-128档），流量为10GB

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第7题

以下关于联通会员日活动描述正确的是（）

A、进店客户免费贴膜

B、购手机享精美豪礼

C、购机满1000元立减100，指定机型

D、金融购机，0首付，0利息，0手续费

E、进店即送VPLUS会员

F、每月6.16.26.10.20为联通会员日

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第8题

办理畅享会员，在boss首页业务搜索“畅享会员活动融合办理”，可实现畅享会员和新业务领取一步操作（）

是

否

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第9题

针对上月ARPU在98区间的存量客户可邀请参加套餐升档活动，根据近期消费情况可推荐升至128达量不限速套餐，可享每月减免10元套餐费和15元随心选会员权益，优惠期3/6个月（）

是

否

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第10题

A．客户若中途取消或降档5G智享套餐（家庭版），则需补齐家庭会员年包减免的全年折扣差价；若中途升档，退还家庭会员年包资费差价B．本产品标准价格240元/年，客户订购成功后立即生效，有效期为一年。费用一次性收取，办理成功后，默认不可退订C．客户号码停机时，可以成功领取权益D．全球通尊享权益和畅享5G权益，在客户成功办理家庭会员年包后，立即生效。权益需客户在每个自然月内（每月1号至月底）主动领取，客户可登录家庭会员页面进行领取

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第11题

COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些（）

A、引导会员扫二维码，注册会员

B、会员购买扣，在美的通APP录和会员订单

C、会员确认收货后，提醒会员登录微信公众号个人中心，查年积分是否到账，提示可合用积分兑换礼品

D、会员到店，通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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