客户通过审核在支付页面时，表示自己没有钱交需要考虑，LP告知“没关系的，下面不是让您支付，是需要通过审核的，审核不通过交的钱也会退给你”，以上话术对标哪种质检违规分类（）

A、跟客户争辩，投的页面上有显示。一定让他承认自他自己的问题

B、告诉客户我们没有错

C、道歉并简单解释原因，不要纠缠对错。重点引导引导产品的保的多保的全，无忧所值

D、让客户联系保险公司请保险公司解释

A、客户表示目前没有钱，等有钱了自然会还款。代码 PTP

B、联系人表示很久没有跟客户联系了，无法转告。代码 CMLM

C、客户表述目前经济困难，希望能申请个性化分期。代码 GXFQ

D、联系人电话无人接听。代码 CMNA

E、客户表述身患重疾，无力还款。代码WCYH

A、投保人可联系保险公司申请复效，保司审核通过后，可以继续保障

B、投保人可重新申请投保新单，经保险人审核同意后，新保险合同生效，不重新计算等待期

C、保单不支持复效，但是客户可以选择其他的险种进行购买。成功之后不计算等待期

A、你被留在一个陌生的地方，不知道自己是在哪里

B、老人准备去上班时，时间来不及，马上就要迟到了，但却找不到他需要的物品

C、你被留在一个陌生的地方，想回家，但确不知道该怎样回家，因为没有钱乘公共汽车或出租车，周围也没有任何汽车，你是完全孤独的

D、这里列出的所有老人所处场景都与我们可能噩梦中出现的场景非常相似

是

否

A、商家在页面宣传售卖的枕头可以降低血压，但实际没有相关专利证明，客户要求多倍赔偿

B、客户在沟通过程中表示现在就要去跳楼自杀且安抚不成功

C、客户无法提供假货凭证要求退货退款

D、客户表示自己是人民日报记者，并说出自己的记者工作号，反馈抖音平台商家涉嫌欺诈√

A、没钱有观念

B、没钱没观念

C、有钱有观念

D、有钱没观念

A、员工李明直接将公司活动政策邮件截图转发客户微信

B、员工李明将已经过PR审核可对外发布的活动海报发送客户微信

C、员工李明直接将客户A广告后台的计划搭建页面截图发给客户B，告诉客户B，到时候你计划就直接照他这样建

D、员工李明将自己手头合作效果较好的客户的后台数据截图并保存到自己手机里，方便自己日后面谈客户时及时向客户展示同行案例

A、金融平台业务一旦出现操作失误，无法通过系统交易弥补差错时，只能通过联系开户行和客户协商的方式处理

B、柜员在客户未认同业务收费及费率情况下方办理该项业务

C、客户提交的原始凭证与操作事实不一致

D、柜员审核原始交易凭证或印鉴不严格

E、会计主管审核授权不严格

是

否

A、创建一般纳税人时，在一般纳税人修改页面操作后，一般纳税人身份即创建成功，无需审核

B、创建一般纳税人时，在一般纳税人修改页面操作后，需在一般纳税人审核页面审核信息通过

C、修改一般纳税人时，在一般纳税人修改页面操作后，一般纳税人身份即维护成功，无需审核

D、修改一般纳税人时，在一般纳税人修改页面操作后，需在一般纳税人审核页面审核维护信息并通过

E、注销一般纳税人时，在一般纳税人修改页面选择注销后，需在一般纳税人审核页面审核通过