题目内容（请给出正确答案）

[单选]

客户生命周期可分为考察期、形成期、稳定期和退化期四个阶段，其中考察期是指（）。

A、客户关系的孕育期

B、客户关系水平发生逆转的阶段

C、客户关系的成熟期和理想阶段

D、客户关系的快速发展阶段

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第1题

我们按年龄层可以把个人生命周期比照家庭生命周期分为()6个阶段。

A、探索期、建立期、成长期、维持期、高原期、退休期

B、探索期、建立期、稳定期、维持期、成熟期、退休期

C、探索期、形成期、稳定期、维持期、高原期、退休期

D、探索期、建立期、稳定期、维持期、高原期、退休期

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第2题

阮先生今年35岁，妻子32岁，女儿3岁，家庭收入10万元，支出6万元，有存款30万元，有购房计划。阮先生的家庭生命周期处于() 。

A、形成期

B、成熟期

C、成长期

D、稳定期

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第3题

阮先生今年35岁，妻子32岁，女儿三岁，家庭年收入10万元，支出6万元，有存款30万元，有购房计划。阮先生的家庭生命周期处于()。

A、稳定期

B、成熟期

C、成长期

D、形成期

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第4题

家庭的生命周期一般可分为()。

A、形成期

B、成长期

C、成熟期

D、衰老期

E、死亡期

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第5题

个人进行财务规划的关键期是在个人生命周期的()。

A、建立期

B、维持期

C、稳定期

D、高原期

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第6题

当家庭的生命周期处于()时，养老金的筹措是该阶段的主要目标。

A、成长期

B、成熟期

C、稳定期

D、退休期

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第7题

典型的产品市场生命周期包括四个阶段，分别是介绍期、成长期、成熟期、和（）。

A、稳定期

B、衰老期

C、衰退期

D、增量期

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第8题

物业服务生命周期共分为六个时期：前期介入期、销售配合期、集中交房期、服务磨合期、服务稳定期、服务成熟期（）

是

否

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第9题

企业应依据不同的客户关系生命周期阶段实施不同的服务。到了稳定期，客户关系变得稳定，不会出现反复波动的现象。（）

正确

错误

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第10题

家庭的生命周期包括家庭形成期、家庭成长期、家庭成熟期。（)
家庭的生命周期包括家庭形成期、家庭成长期、家庭成熟期。()

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第11题

下列关于个人生命周期各阶段理财活动的表述，错误的是()。

A、高原期的理财目标是资产增值，投资组合应以固定收益投资工具为主

B、维持期的主要理财任务是偿清各种中长期债务，为未来储备财富

C、建立期的理财目标主要是储备结婚、买房买车、继续教育支出

D、稳定期理财任务是尽可能多地储备资产、积累财富

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