保险公司接到报案后，应将理赔注意事项、理赔申请材料清单及理赔联系方式以短信或其他方式发送给投保人、被保险人或受益人。如得知被保险人仍处于危险中，或保险事故有可能进一步扩大的情况下，保险公司应在可能的范围内向被保险人提供援助或其它减损协助（）