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[单选]

根据《保洁网格化联动管理作业指导书》的要求，保洁员在日常工作中发现的非保洁类现场问题，在每天下班前反馈给保洁负责人，保洁负责人将问题统一登记在（）并于当日提交至客服管家进行审核和派单

A、《保洁网格化派单明细表》

B、《保洁网格化奖励统计表》

C、《整改通知书》

D、《服务供方评价表》

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第1题

网格化管理核心是促进条块融合，联动负责，形成管理、服务和自治有效衔接，互为支撑的治理结构（）

是

否

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第2题

网格化3.0中优化五项机制的内容是()。

A、厘清责任边界，网格管理穿透一线,优化运营支撑

B、网格减负提效,夯实基础盯执行

C、市县联动双达标,做大网格私域流量

D、实现线上服务常态化,推进渠道基础管理

E、压实属地看管责任

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第3题

对大量分散的规模以下企业，要充分发挥县以上地方党委作用，实行区域化、网格化管理（）

是

否

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第4题

网格化运营的整体实施方案，主要围绕“改革深化、组织覆盖、实践创效”三个方面15项举措，推进网格化运营改革工作落地执行，其中改革深化主要包括网格单元（划好网格）、网格责权（选好模式）、渠道联动及激励约束（配好机制）、支撑体系（建好支撑）5项举措（）

是

否

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第5题

《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立完善消防网格化管理工作机制，实现消防管理()。

A、常态化

B、规范化

C、制度化

D、精准化

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第6题

根据《专项保洁作业指导书》的要求，在对地面进行打蜡时，应拉制水箱控制杆，将起蜡水均匀涂在地面上（）

是

否

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第7题

根据《专项保洁作业指导书》的要求，清洗地毯时，地毯清洗机的走向，从左至右，上行与下行须互相重叠约10cm（）

是

否

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第8题

《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行)》(南铁客[2020]276号)规定各直属站、车务段、客运段要建立网格化检查排查机制。各站段要()组织开展一次有针对性的消防安全巡查检查，及时解决存在的突出问题。

A、每年

B、每半年

C、每季

D、每月

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第9题

根据天府国际机场航站区保洁绿化合同及附件，要客服务部管理的要客区域，因其布局的特殊性，其室外停车场由公共区管理中心负责其保洁绿化工作（）

是

否

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第10题

公司内部要严格落实管理部门责任，严格执行公司下发的各类防控管理制度，坚持每天体温检测、偏离“两点一线”报备及外出定点检查等措施，对于与外部人员接触较多或本身承担外部入厂人员管控职责的岗位，加大检查力度，实现公司内部严格到部门、科室、分厂、区、班组的网格化管理（）

是

否

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第11题

网格化3.0中入格的党员要充分发挥()三种角色和网格()作用。

A、娘家人

B、代言人

C、督办人

D、联系人

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