题目内容（请给出正确答案）

以下哪个是正确的（）

[多选]

以下哪个是正确的（）

A、顾客自己加油

B、散油登记加油

C、直接摩托车加油

查看答案

更多“以下哪个是正确的（）…”相关的问题

第1题

顾客告知已经被骗了两万，以下哪个处理方式是正确的（）

A、安抚顾客不要担心，我们会报警处理，为顾客追回款项

B、让顾客自己报警处理，询问顾客具体情况，做好登记，及时反馈主管和中台

C、安抚解释我们一定会处理好，让顾客耐心等待即可

D、告诉顾客还有很多人被骗了，属于正常现象

点击查看答案

第2题

以下哪个步骤在与顾客之间营造和谐气氛并建立信任感中是最重要的关键要素？（)
A、互动式接待
B、主动接触客人
C、顾客服务后回访
D、顾客关怀
E、对顾客承诺价格

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第3题

现在我流量不够用大约还需使用2G流量，1日为我账期，请问使用以下哪个流量包最合适（）

A、6.9元包2G流量5天包

B、3元1G日包

C、10元2G加油包

D、12元包3G加油包

点击查看答案

第4题

顾客阐述自己经常上火，口腔溃疡服用哪个茶（）

A、下火茶

B、气血茶

C、四君子汤

D、百合汤

点击查看答案

第5题

《疫情后争上游晋级为你加油》视频中窦昆老师说过以下哪些话（）

A、要么出彩要么出局

B、只要身体好一切都会好

C、感谢曾经奋斗的自己

D、2020，注定不平凡，充满机遇也充满挑战

点击查看答案

第6题

面哪个选项的工艺规程是正确的（）。

A、回软-中和-复鞣-填充-染色-加油

B、回软-复鞣-中和-填充-染色-加油

C、中和-复鞣-填充-染色-加油-回软

D、回软-中和-复鞣-加油-填充-染色

点击查看答案

第7题

职工开始加油前，应再次与顾客确认所加品名、牌号、数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已回零。（）

正确

错误

点击查看答案

第8题

由于车辆较多，职工可以省略“八步法”加油流程中个别在顾客允许下才能实施的操作。（）

正确

错误

点击查看答案

第9题

请问以下关于准备工作说法正确的是（）。

A、禁止任何人在营业场所内从事与公司无关的销售或促销活动

B、当伙伴朋友或家人购买商品时，可以自己下单

C、伙伴可以在门店拍照

D、伙伴剪刀顾客物品可以自行处理

点击查看答案

第10题

以下哪个是SPA诊断中汇集区的观察点（）

A、OAT

B、顾客取餐屏

C、呈递显示屏

点击查看答案

第11题

以下哪个关于担当的正确说法（）

A、维护老顾客，发展新顾客

B、管理和培养大小徒弟的能力

C、担当与徒弟工资是否达到差额要求

D、担当师徒关系绑定与师徒奖金的发放

点击查看答案

搜题

如果结果不匹配，请联系老师获取答案