客户可通过()与12585两种方式使用“车友助理”业务。

是

否

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否

A、一个联名客户号下,每个联名账户所有人各开立一张联名账户借记卡，该卡不纳入该个人客户名下借记卡张数不得超过4张（含）的控制

B、联名账户支取方式，指联名账户所有人办理联名账户资金支取（含现金取款、转账）的处理方式，分为共同支取和单人授权支取两种方式

C、联名账户借记卡可通过柜面渠道或电话银行、网上银行、手机银行等电子渠道办理卡片挂失、账户余额查询、交易明细查询、存取款账务类、签约类等交易，办理规则遵循个人借记卡业务处理规则

D、同一联名客户号下仅开设一个人民币活期结算账户，该账户的存款按照中国人民银行规定的个人活期储蓄存款的相关规定计付利息

E、任一联名账户所有人可凭其联名账户借记卡卡号和查询密码，在电话银行办理账户余额查询和交易明细查询

A、微博

B、微信

C、11185客户服务系统短信方式

D、网店

A、10000号以电话方式为主，辅之以其他多种接触方式。

B、10000号提供中国电信产品的查询、咨询、投诉、营销及客户关怀等服务。

C、10000号通过人工和自助两种方式为客户提供全面、综合的营销服务。

D、10000号与营业厅共同组成中国电信营销服务渠道体系中的实体渠道。

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A、客户服务-签约-对私购物车

B、客户信息-客户维护-对私

C、客户服务-签约-对公购物车

D、客户信息-基金-修改

A、若客户户名长度超出单折打印栏长度，柜员应在单折户名旁手工填写完整，并加盖名章

B、若客户持有的存单/折有规范的手工批注，则换折单时应作相同的批注处理

C、客户户名汉字在系统字库不存在的，则应按组合方式来造字输入

D、手工批注只限对户名超出单打印长度和户名汉字系统不存在两种情况使用

A、食用诺如病毒污染的食物或饮用诺如病毒污染的饮料

B、接触诺如病毒污染的物体或表面，然后手接触到口

C、照顾病人，与病人同餐或使用相同的餐具

D、至少摄入1000个病毒颗粒才能使人发病

E、诺如病毒可通过患者呕吐物产生的气溶胶传播